この記事のポイント
この記事でおさえておきたいポイントは以下です。
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マーケティングとSEOの関係性
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Web業界ではマーケティングは主にWebマーケティングとデジタルマーケティングが用いられています。Webマーケティングはデジタルマーケティングの一部であり、SEOはWebマーケティングを成功させる重要な役割となっています。
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SEO以外のWebマーケティング
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Web広告はWebブラウザに掲載する広告のことで、リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト広告の種類があります。他にもSNSでユーザーとの接点をもつことで、CVや自社のブランティングにつなげるSNSマーケティングやメールもしくはLINEを用いて自社の情報を送付するメール（LINE）マーケティングなどがあります。
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SEOと相乗効果のあるWebマーケティング施策
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SEO対策とリスティング広告は、キーワード面で相乗効果を発揮します。リスティング広告を運用で得られたデータをもとにキーワード選定をおこない、リスティング広告を運用しつつ、キーワードに沿ったSEO対策を実施すると効果的です。また、メール（LINE）マーケティングと組み合わせると、潜在顧客と定期的にコミュニケーションを取れるため、顕在顧客に育てられる可能性があります。
（Search Engine Optimization：検索エンジン最適化）とマーケティングは、自社の売上アップにおいて重要な施策です。
ただ、マーケティングやSEOの定義を曖昧に理解したまま、Web領域の対策を実行しても結果にはつながりません。
本記事では、マーケティングとSEOの関係性や施策内容を実行するためのポイントを解説します。SEOと相乗効果のある手法も紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
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目次
マーケティングとSEOの関係性
SEO（Search Engine Optimization：検索エンジン最適化）は、自社の商品やサービスを販売するために必要なマーケティングと密接な関係にあります。
まずは、マーケティングの種類やSEOとの関係性について見ていきましょう。
マーケティングとデジタルマーケティングとWebマーケティングの違い
マーケティングは用途に応じて手法が異なり、Web業界では主に以下の2種類が用いられています。
| マーケティングの種類 | 概要 |
|---|---|
| デジタルマーケティング | ・ビックデータやAIなど「デジタル領域」の技術を活用したマーケティング ・Webマーケティングよりも広範的 |
| Webマーケティング | SEOやWeb広告など「Web」に特化した技術を用いるマーケティング |
一言でまとめると、Webマーケティングはデジタルマーケティングの一部です。
デジタルマーケティングは、SEOやWeb広告に特化したWebマーケティング以外にも、ビックデータやAIなどを活用したマーケティングも包括しています。
一方、Webマーケティングは「Webサイトでのコミュニケーション」に特化しているため、自社メディアを検索上位に表示させる「SEO」などの施策が重要となります。
SEOの重要性
SEOは、Webマーケティングを成功させる重要な役割といえます。
後述するSEO施策を適切に実行すると、集客につながるキーワードで検索上位を獲得できます。
検索結果の上位に表示されるほど、自社メディアへの流入も高くなるため、CVR（Conversion Rate：商品やサービスの成約率）の向上も見込めるのです。
メディアへの流入を高める方法として、X（旧：Twitter）などのSNS運用やメルマガも存在しますが、商品やサービスによってはマッチしない可能性があります。
SEOの場合、メディアの特色にあったキーワード選定や対策を実行できるため、商品やサービス問わず実行しやすく、幅広い業界で用いられています。
SEO対策でやることとは？初心者向けに分かりやすく解説
この記事では、「SEO対策」とはどういうものかを初心者の方でも理解できるように解説します。SEO対策の基本情報や押さえておくべきポイント、具体的な対策方法なども織り交ぜて解説するので、ぜひ参考にしてください。
SEOとは3つの施策で成り立っている
SEOでメディアを上位に表示させるには、以下の3つの施策が必要です。
| SEO施策の種類 | 内容 |
|---|---|
| コンテンツ施策 | ・検索ユーザーの悩みや疑問を解消するコンテンツ制作 ・Googleは独自に定める「E-E-A-T」への対応 など |
| 外部施策 | ・被リンクの獲得 ・自社SNSの運用（サイテーション）など |
| 内部施策 | ・メディア全体の構造設計 ・内部リンクの設定 ・見出し・メタタグの設定 など |
コンテンツ施策
コンテンツ施策とは以下の手法を実行して、検索ユーザー（ペルソナ）の悩みや疑問を解消する記事を制作する方法です。
- 検索ユーザー（ペルソナ）選定
- 記事構成の作成
- E-E-A-T（Experience-Expertise-Authoritativeness-Trustworthiness：経験・専門性・権威性・信用性）への対応
- 一次情報の発信（専門家による監修含む）
コンテンツ施策は、内部・外部施策とは異なり「記事の質」に特化しています。
「なぜ検索したのか」「悩みや疑問は何なのか」を考慮しつつ、記事制作をする必要があるため、念入りなリサーチが必要です。
内部・外部施策を完璧に行っても、記事のクオリティが低い場合、検索エンジンから「無益な情報」と判断されてしまうため、検索上位表示が難しくなります。
E-E-A-T(旧E-A-T)とは？SEOで重要なGoogleの評価基準を解説
外部施策
SEOにおける外部施策とは、外部のサイトやSNSを利用してSEO対策を行うことです。
外部サイトにメディアのリンクを掲載する「被リンク」や、XやInstagramなどのSNSからの「サイテーション」が主な施策です。
外部施策を実行すると、クローラーに対して自社の記事をアピールできるため、検索エンジンからの評価も高まります。
ただし、ダミーサイトで自作自演したり無造作にリンクを貼り付けたりしてしまうと、不正行為と見なされて、評価が下がる可能性もあります。
被リンクの調べ方と良質な被リンク獲得方法を解説
被リンクを否認するには？ペナルティを受けやすい事例や対処法を解説
この記事ではペナルティを受けやすい被リンクについて解説します。否認すべき被リンクの対処法や「Google Search Console」における否認ツールの設定方法などもあわせて紹介します。「気づかないうちに自社サイトの評価が下がっている」とならないように、把握しておきましょう。
内部施策
内部施策は外部施策と異なり、自社サイトに対してSEO対策を行います。
サイト全体の構造設計はもちろん、内部リンクの設置や見出し・メタタグ（メタディスクリプション）の改善など、施策は多岐にわたります。
コンテンツがユーザーにとって有益な情報な場合でも、読みにくかったりクローラーが記事として判定しなかったりすると、上位表示にはつながりません。よって、内部施策もSEO対策において重要です。
内部リンクとは？SEO効果と内部リンクの設置方法を解説
マーケティングにおいてのSEOのメリット・デメリット
Webマーケティングにおける「SEO対策」は、商品やサービスの売上に関わる重要な施策です。
ここからは、マーケティングにおけるSEOのメリット・デメリットを紹介します。
SEOのメリット
SEO対策に成功すると、潜在層へのアプローチや費用対効果の高いマーケティング手法の確立につながります。
- キーワードによっては顕在顧客も潜在顧客も集客できる
- 潜在顧客に対して大量にアプローチできる可能性がある
- 上位表示し続けられれば半永久的に集客できる
それぞれについて解説します。
キーワードによっては顕在顧客も潜在顧客も集客できる
SEO対策に成功して流入が増加すると、顕在顧客はもちろん潜在顧客も集客できる可能性があります。
SEO対策におけるキーワードは、以下の4種類に分けられます。
| SEO対策におけるキーワード | 検索ユーザーの階層 | 検索ワード例 |
|---|---|---|
| Knowクエリ（知りたい） | 顕在層 / 潜在層 | 「SEOとは」「マーケティングとは」 |
| Doクエリ（したい） | 顕在層 | 「SEO 対策」「マーケティング 具体例」 |
| Buyクエリ（買いたい） | 顕在層 | 「デート 服 おすすめ」「スーツ ランキング」 |
| Goクエリ（行きたい） | 顕在層 | 「渋谷 ディナー」「新宿 居酒屋」 |
Do・Buy・Goクエリは「検索する目的」がある程度決まっているため、商品やサービスの購入を検討している顕在顧客が多いです。
一方、Knowクエリは「疑問や悩みを解消する目的」で検索するユーザーが大半です。そのため、キーワードによっては潜在顧客にもアプローチできます。
DoクエリとKnowクエリとは？検索クエリの意味と効果的なSEO対策
DoクエリとKnowクエリの違い、その他のGoクエリやBuyクエリ、インテントとクエリの考え方、リスティング広告やSEOへの活用方法など、効果的なSEOのためのDoクエリとKnowクエリを習得します。
潜在顧客に対して大量にアプローチできる可能性がある
自社コンテンツが検索上位に表示されると、Knowクエリで流入した潜在顧客に対してアプローチをできるため、CVR向上も期待できます。
潜在顧客は購買行動を起こす前提ではなく、疑問や悩みを解消するために検索しています。そのため、潜在顧客自身が気づいていない課題を提示すると、新たな疑問や悩みが発生するため、訴求したい商品やサービスの購買につながる可能性があります。
上位表示し続けられれば半永久的に集客できる
SEO対策で上位表示し続けると、サイトへの流入数も自然と増えるため、半永久的に集客することができます。
流入数が増えるとCV数も増える可能性が高まるため、新たなユーザーの獲得・売上アップにもつながるでしょう。
有料で広告を掲載することに比べ、SEO対策では費用をかけずに集客しつづけられるメリットがあるのです。
SEOのデメリット
潜在顧客の獲得や集客の効率化を実現できるSEO対策には、以下のデメリットも存在します。
- 成果を出すためには時間とお金がかかる
- キーワード選定を間違えると成果が出ない
- SEO対策以外の対策も同時に行う必要がある
それぞれについて解説します。
成果を出すためには時間とお金がかかる
SEO対策で成果を出すまでには、多くの時間とお金をかける必要があります。
Google検索セントラルでも、SEO成果が出るまでの時間は「4カ月〜1年」と言及されています。
引用：Google検索セントラル「SEO 業者の利用を検討する」
また、メディアに掲載するコンテンツの制作費用も発生するため、SEO対策にはある程度まとまった予算が必要です。
さらに、労力や費用をメディアに費やしたとしても、適切なSEO対策ができていなければ、流入やCVにつながりません。
SEO対策は社内でも完結しますが、予算と工数に合った効率的な方法を実施したい方は、SEO対策業者に委託するのも一つの手です。
キーワード選定を間違えると成果が出ない
SEO対策におけるキーワード選定を誤ると、想定とは異なる検索ユーザーが流入するため、CV数の向上につながらない可能性があります。
CVを獲得するためには、商品やサービスを提供したいユーザーに沿ったキーワードを選定する必要があります。また、想定ユーザーに沿ったキーワードでも検索ボリュームが少ないと、流入数アップは期待できません。
SEO対策を効率的に進めるためにも、検索ユーザーや検索ボリュームを考慮して、キーワードを選定しましょう。
SEO対策以外の対策も同時に行う必要がある
売上を向上させるためには、SEO対策以外の施策もあわせて行うのが効果的です。
| SEO対策以外の施策 | 理由 |
|---|---|
| コンバージョンまでの導線設計 | 商品やサービスを売るための導線が適切に設計されていないと、CV数の向上は期待できない |
| Googleビジネスプロフィールの整理 | ナレッジグラフ（検索結果の右側に表示される店舗や自社の情報）からの流入数を増加させる |
SEO対策でサイトへの流入数がアップしても、競合に勝てる見込みがなかったり、CTAへの導線設計が適切でなかったりすると、売上アップにはつながりにくいでしょう。
CV数の獲得に力を入れたい企業は、SEO対策と並行して上記の施策も実行してみましょう。
CVRが高いランディングページ(LP)のCVボタンの色とデザイン
SEO以外のWebマーケティングの代表的な施策
SEO対策以外にも、自社の売上アップにつながるWebマーケティング施策は存在します。
- Web広告
- SNSマーケティング
- メール（LINE）マーケティング
SEO対策以外のマーケティング施策を活用して、商品やサービスを効果的に訴求しましょう。
Web広告
Web広告とはWebブラウザに掲載する広告のことで、以下の種類があります。
| Web広告の種類 | 概要 |
|---|---|
| リスティング広告（検索連動型広告） | ・検索キーワードに沿って広告が表示される ・基本はクリック1回ごとに費用が課金される ・顕在層へのアプローチにつながりやすい |
| ディスプレイ広告（コンテンツ連動型広告） | ・メディアの広告枠に表示される ・基本はクリック1回ごとに費用が課金される ・顕在層へのアプローチにつながりやすい |
| アフィリエイト広告（成果報酬型広告） | ・メディアの広告枠に表示される ・コンバージョン時に費用が課金される ・クリック数やインプレッション数で課金される場合もある |
どのWeb広告も検索ユーザーに対して宣伝効果を発揮しますが、費用発生の仕組みや広告単価は異なります。
例えば、メディアおよびランディングページに誘導したい場合は、顕在層に向けて表示される「リスティング広告」や「ディスプレイ広告」がおすすめです。
一方、コンバージョンにつなげたい方は、検索結果に影響するメディアに対し「アフィリエイト広告」を依頼する方が効果的な可能性があります。
リスティング広告とは？特徴や費用、運用方法を解説
リスティング広告の基本的な知識から効率のいい運用方法、成果を出すためのポイントをご紹介します。
PPC広告(クリック課金型広告)とは？リスティング広告の違い、メリット・デメリット解説
PPC広告とリスティング広告の違いを知っていますか？混同してしまいがちな2つの広告の特徴、PPC広告のメリット・デメリットをわかりやすく紹介。広告費を抑えて、効率のいい広告出稿をしたい方はぜひご覧ください。
SNSマーケティング
SNSマーケティングとは、X（旧：Twitter）やInstagramといったSNSでユーザーとの接点をもつことで、CVや自社のブランティングにつなげる手法です。
アカウントの作成自体は無料のため、予算を確保できない状況でも取り入れられます。SNS普及率が9割近い20〜40代に向けて、効率的に宣伝できるのも魅力です。
参考：総務省「令和4年通信利用動向調査の結果」
また、SNSの性質上、一度拡散に成功すると、爆発的なインプレッション数やエンゲージメント数が期待されます。
一方で、コンプライアンス違反などの炎上行為が拡散されてしまうと、自社の評価が下がってしまいかねません。
企業アカウントを運営する際には、複数人によるコンプライアンスチェックを徹底しましょう。
メール（LINE）マーケティング
メール（LINE）マーケティングとは、メールもしくはLINEを用いて自社の情報を送付する手法です。
メディアやSNSから「メルマガ」もしくは「公式LINE」に登録したユーザーに対して送付するため、基本的に顕在顧客が対象となります。そのため、コンバージョンにつながる文章を送付すると売上アップが期待できるのです。
ただし、メールとLINEでは使用目的や送付対象者が変わります。
| 対象者 | 特徴 | |
|---|---|---|
| メール | 30代以上（BtoB向き） | ・商品紹介からクロージングまで一貫して行える ・開封率が低い |
| LINE | 若年層（BtoC向き） | ・コミュニケーションを取りやすい ・アカウントごとブロックされやすい ・開封率が高い |
自社の商品や想定ユーザーに合わせて、最適な手法を選択しましょう。
SEOと相乗効果のあるWebマーケティング施策
Webマーケティング施策のなかには、SEOと相乗効果のある手法も存在します。本記事では、2つの施策を紹介します。
- リスティング広告
- メール（LINE）マーケティング
リスティング広告
SEO対策とリスティング広告は、キーワード面で相乗効果を発揮します。SEO対策はCTR向上などに効果的な手法ですが、検索順位が上位表示されるまでには時間がかかります。
一方、リスティング広告は検索エンジン側が自動で表示してくれるため、即効性が強い反面、広告費用をかけ続けなければいけません。
そのため、以下の流れで各手法のメリット・デメリットを活かすと、相乗効果が生まれるでしょう。
- リスティング広告を運用
- 得られた運用データをもとにキーワード選定
- リスティング広告を運用しつつ、キーワードに沿ったSEO対策を実施
- SEO対策による流入からCV獲得
また、キーワードによってはリスティング広告だと、CVにつながらない可能性もあります。SEO対策とリスティング広告を組み合わせて、自社の売上アップを狙いましょう。
メール（LINE）マーケティング
SEO対策とメール（LINE）マーケティングは、顧客階層の面で相乗効果を得られます。
キーワードにもよりますが、SEO対策からの流入の多くは潜在顧客です。メディアへの流入が増加しても、商品やサービスの売上アップにつながらなければ費用対効果が見込めません。
メール（LINE）マーケティングと組み合わせると、潜在顧客と定期的にコミュニケーションを取れるため、顕在顧客に育てられる可能性があります。
SEO対策で増やした潜在顧客を取り込みたい場合は、メール（LINE）マーケティングも検討してみましょう。
リードナーチャリングとは？見込み客を育成する手法と事例を解説
SEOで成果を出すために重要な3つの考え方
SEO対策では、誤った施策を続けても成果につながりません。効率的に進めて成功させるためにも、以下3つの考え方を理解しておきましょう。
- 競合と比べて被リンクとコンテンツで上回ること
- 正しいキーワード選定
- 持続可能な施策運営の体制
競合と比べて被リンクとコンテンツで上回ること
SEO対策で検索上位表示を勝ち取るためには、コンテンツの質や被リンクの数で競合記事を上回りましょう。
コンテンツの質が競合よりも低いと、「ユーザーにとって有益ではない」と検索エンジンに判断されてしまうため、当然検索順位も上がりません。
ユーザーの悩みや疑問を解決するコンテンツ制作はもちろん、ユーザーが求めている情報の深掘りや競合記事にはない付加価値を加えましょう。
また、被リンクの数も検索順位に影響を与える要素になります。各種SNSによる発信でサイテーションを高めたり、関連するメディアに営業したりして、被リンク数を増やしましょう。
正しいキーワード選定
SEO対策を成功させるためにも、検索上位が狙えるキーワード選定を行いましょう。検索キーワードは、月間検索ボリュームで3つに分類されます。
| 概要 | 月間検索ボリューム | |
|---|---|---|
| ビックキーワード | 「SEO」など1つの単語で検索されるキーワード | 10,000～ |
| ミドルキーワード | 「SEO 効果」など2つの単語で検索されるキーワード | 1,000～10,000 |
| ロングテールキーワード | 「SEO 効果 具体例」など3つ以上の単語で検索されるキーワード | ～1000 |
月間検索ボリュームが大きいほど、上位表示獲得の難易度が高くなる傾向にあります。メディア立ち上げ時は「ロングテールキーワード」でアクセス数を伸ばして、検索エンジンからの評価を高めていきましょう。
ただし、CVにつながらないキーワードを選択しても、将来の売上には結びつきません。売上アップにつながるSEO対策を実行するためにも、正しいキーワード選定を行いましょう。
持続可能な施策運営の体制
SEO対策は、最低でも4カ月前後かかる施策です。長期的にメディアを運用するためには適切な「運営体制」を構築しましょう。
メディア運用には、前述した3つの施策を実行できる人員を確保する必要があります。
| 施策名 | 業務内容（例） |
|---|---|
| コンテンツ施策 | ・新規記事制作 ・リライト |
| 内部施策 | ・タイトル、メタタグの調整 ・内部リンクの設置 |
| 外部施策 | ・被リンクの営業 ・各種SNSの運用 |
もし、こうした施策を実行できる人員確保ができないままメディア運用を始めてしまうと、途中で頓挫する可能性もあります。
SEO対策成功につなげるためにも、外部リソースの活用なども検討しながら、メディア運用をスタートさせましょう。
マーケティングにおいてのSEOは重要な役割を担っている
デジタルマーケティングは、Web広告やメルマガ、SEO対策など「デジタル領域全般の施策」のことを指します。
特にSEO対策は、自社のターゲット層に適した検索キーワード対策を行えるため、ジャンル問わず幅広い業界で活用できます。施策内容の理解はもちろん、長期的に運用できるチーム体制を整えてからスタートしましょう。
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