リスティング広告を運用

サービス名

• Google広告

  Google広告とは、Googleが提供している広告出稿サービスです。元々は、Google AdWords(アドワ―ズ)という名前でしたが、2018年7月に変更されました。キーワードを軸に配信するリスティング広告やGoogleが提携しているサイトに配信すｒディスプレイ広告、youtubeに流す動画広告などがあります。

• 検索ネットワーク(GSN)

  検索ネットワーク(GSN)とは、Googleの検索結果や提携サイトの検索結果に出てくる広告のことです。
  主な広告配信先はGoogleの検索エンジンですが、GoogleマップやGoogleショッピングなども表示されます。

• TrueView動画広告

  True View動画広告とは、主にYouTube内で展開される動画広告のことです。
  様々な種類のフォーマットで広告を配信でき、商品・サービスの魅力を動画で表現することができます。
  商品・サービスと相性の良い視聴者に対してアプローチできれば、効果を発揮しやすいです。

• ショッピング広告

  ショッピング広告は、オンラインで商品を販売したい方のために用意されたGoogle広告のメニューです。
  オンラインで販売する他、実店舗への集客をするために活用し、来店を増やし、売上upを目指すことも可能です。
  特にECサイトとの相性は非常に良いです。

• Yahoo!広告

  Yahoo!広告(旧：Yahoo!プロモーション広告)とは、Yahoo!JAPANに広告を配信できるサービスです。広告は、「検索広告」と「ディスプレイ広告(YDN)」の2種類あります。
  Google広告とサービスは類似していますが、ユーザー層がYahooだと年齢層高めのユーザーが多い、またターゲティングの種類にも違いがあるなど異なる部分もあるので、使い分けも大切です。

• ディスプレイ広告(運用型)

  ディスプレイ広告(運用型)は、Yahoo!広告で配信できるディスプレイ広告のことです。Yahoo!Japanトップページ、Yahoo!ニュースやYahoo!Japanが提携しているパートナーサイトに配信できます。
  様々な種類のターゲティングにより、効果を最大化できます。

• Googleディスプレイ
  ネットワーク(GDN)

  Googleディスプレイネットワーク(GND)は、Google広告で配信できるディスプレイ広告のことです。Googleと提携する200万以上のウェブサイトに配信でき、ライブドアブログ、教えてgoo、動画サイトyoutubeも含まれます。
  様々な種類のターゲティングでユーザーにアプローチすることが可能です。

リスティング広告の管理画面

• アカウント

  リスティング広告におけるアカウントは、広告グループ、キャンペーンを一括で管理するものです。アカウントは、１：キャンペーン　２：広告グループ　３：キーワード　４：広告の4つの階層で構成されております。
  現在は機械学習の精度も高まっており、寄りシンプルなアカウント構造が推奨されております。

• キャンペーン

  キャンペーンとは、アカウント構造の中でも最も大きな枠組みです。主に1日に使用する予算、配信するネットワーク、配信地域、配信スケジュールなどを設定します。
  キャンペーンは商品・サービスが複数ある場合、複数登録することがあります。

• 広告グループ

  広告グループは、キャンペーンの次に大きな枠組みです。キーワードや広告をジャンル別にまとめております。
  キャンペーン内で複数の広告グループを登録することができ、それぞれの広告グループでターゲティング、入札単価などを設定いたします。

• キーワード

  キーワードは、広告グループ内で商品・サービスに関連したキーワードを設定いたします。
  リスティング広告は検索されるキーワードを基に表示される仕組になっておりますので、どんなキーワードを設定するかは非常に重要です。
  キーワードをマッチタイプを決め手設定致します。

• 広告

  広告は、設定したキーワードごとに表示されます。広告では、広告名・テキスト・画像・リンク先URLなどの設定をいたします。
  広告グループ1つにつき、複数の広告文を登録することができます。

• 広告表示オプション

  広告オプションは、リスティング広告のテキストや説明文と一緒に拡張されて表示する機能のことです。電話番号やサイト内リンクなどはよく使われております。
  広告表示オプションを利用することで、広告で表示される内容が大きくなるので、視認性が高まりクリック率向上が期待できます。

• 検索クエリ

  検索クエリは、実際にユーザーが調べたキーワードのことを言います。実際にユーザーが検索キーワードである検索クエリを調べることで、ユーザーのニーズを理解するのに役立ちます。
  また検索クエリの中でも、取引型・案内型・情報型と種類があり、それぞれのニーズを把握していくことが大切です。

• 入札単価

  リスティング広告で1クリックで支払っても良い最大の金額です。実際のお支払いは、競合よりも上回る金額がクリック単価として請求される形です。
  入札単価を調整することで、リスティング広告の表示回数や投資収益率(ROI)の向上が期待できます。

• 予算

  リスティング広告の予算は、キャンペーン毎に日予算を設定することができ。基本的には日予算を超えて広告が配信されることはありません。 予算は、主に成果から逆算して決める方法と公告費用の相場から決める方法があります。

• 品質スコア(品質インデックス)

  品質スコア(Yahoo!広告の場合、品質インデックス)は、キーワードに対する評価を1~10段階で表す指標のことです。品質スコアは、広告の質を表し、品質スコアの数値が高ければ、競合よりも上位に表示されやすくなり、入札単価も下げることができます。
  キーワードに対する検索意図と広告の関連性、広告とランディングページの関連性が高いほど、品質スコアは高くなります。

キーワードのマッチタイプ

• マッチタイプ

  マッチタイプとは、検索キーワードに対して広告を表示させる範囲を決定するための設定です。
  マッチタイプの種類は、「完全一致」「フレーズ一致」「部分一致」の全部で3種類あります。
  ユーザーに向けて広く配信したいか、なるべくピンポイントで配信したいかなどが設定できます。

• 完全一致

  設定したキーワードと完全一致した場合に広告が表示されます。
  基本的に完全一致したキーワードで検索されたときに広告が表示されるため、狙ったユーザーにピンポイントで訴求することができます。
  最近は、語順の入れ違いでも広告が表示されるようになっています。

• フレーズ一致

  設定したキーワードと同じ意味の内容を含む場合に広告が表示されます。
  語順が違う場合はもちろん、文言に差があっても、同じ意味と解釈された場合も広告が表示されます。
  完全一致よりも幅を持たせたい場合に適しています。

• 部分一致

  設定したキーワードに関連する内容を検索された場合に広告が表示されます。またユーザーの最近の検索内容も考慮される場合もあります。
  部分一致の場合は、設定したキーワードが必ずしも含まれていないキーワードでも表示される可能性があるため、他のマッチタイプに比べ、広告が表示される機会が増えます。

• 除外キーワード

  除外キーワードとは、特定のキーワードを検索されたときに広告が表示されないように設定するキーワードのことです。
  広告運用をして、効果がないキーワードや、部分一致での全く商品・サービスと関連性がないキーワードを除外することにより、重要なキーワードのみで広告を表示できるようになります。

ターゲティング

• エリアターゲティング

  エリアターゲティングは、広告を表示させたい地域を設定できるターゲティングです。
  実店舗を運営しているビジネスやサービス提供範囲が限られている場合は、必ず設定士置いたほうがよい機能です。
  効果が見込めないエリアに配信しないことで、無駄なクリックを防ぐことができます。

• オーディエンスターゲティング

  オーディエンスターゲティングは。どんな人に配信するのかを決めるターゲティングです。ユーザーの性別・居住地・興味関心、行動履歴情報などの情報をもとに、配信する対象を絞りこみます。
  オーディエンスと基となるデータは、Cookieをもとにした個人を特定しない人データです。

• デモグラフィックターゲティング

  デモグラフィックターゲティングとは、性別・年齢を絞りこんで配信できるターゲティングです。
  「年齢ターゲティング」「性別ターゲティング」を含んだターゲティングと考えて下さい。
  対象ユーザーを絞りこむことで、無駄な配信を防ぐことができます。

• 性別ターゲティング

  性別ターゲティングは、「男性」「女性」「性別不明」の性別を設定できるターゲティングです。
  商品・サービスが断線専用、女性専用と分かれている場合は、あらかじめ特定の性別を設定しておくことで効率的に広告を配信できます。
  また配信している過程で、如実に性別で結果がでた場合も設定を変更して効率化が図れます。

• 年齢ターゲティング

  年齢ターゲティングは、広告を配信するユーザーの年齢を設定して、対象となる年齢のユーザーに絞りこんで配信できるターゲティングです。 年齢による絞りこみを行うことで、サービス・商品の対象から外れる年齢をあらかじめ除外することができ、配信の効率化に繋がります。

• リマーケティング

  リマーケティングとは、一度対象のサイトに訪れたユーザーや対象のアプリを利用したことがあるユーザーに対して、再度広告を配信する手法です。
  一度サイトを訪れたユーザーは、興味を持っている可能性が高いので、再アプローチをすることで成約に結びつきやすいため、欠かせない機能です。

• インタレストマッチ

  インタレストマッチは、Yahoo!広告が提供している行動ターゲティング広告です。
  ユーザーの行動履歴から、商品・サービスに興味があると思われるユーザーに対して広告を配信します。

• サーチターゲティング

  サーチターゲティングとは、Yahoo広告のメニューの一つで、指定したキーワードを検索したユーザーを対象に配信できるディスプレイ広告です。
  広告の掲載先は、Yahoo！と提携しているパートナーサイト、ブログなどのページになります。
  ディスプレイ広告なので、テキストだけでなくビジュアルで訴求できます。

• プレイスメントターゲティング

  プレイスメントターゲティングは、広告を配信する先、また配信から対象外とするサイトを指定することができるターゲティングです。
  商品・サービスと相性の良いサイトを見つけることができた場合、プレイスメントターゲティングで指定することで、コンバージョンに結びつく可能性が高まります。

• サイトカテゴリー
  ターゲティング

  サイトカテゴリーターゲティングは、Yahoo広告のメニューの一つで、選択したカテゴリーに属するサイトに広告を配信できるターゲティングです。
  商品・サービスと相性のよいカテゴリーを選択することで、相性の良いユーザーにアプローチできます。効果が見込めないサイトは除外することも可能です。

• 検索広告向け
  リマーケティング(RLSA)

  RLSAとは、自社サイトを訪問したことがあるユーザーに対して配信内容をカスタマイズできる検索広告の機能です。
  キーワードの入札の強弱をつけたり、広告文、ランディングページを出し分けることが可能です。特定のキーワードの入札単価を上げて、成約に近いユーザーへのアプローチを強化するなどもできます。

• 検索広告向けの
  ユーザー属性(DFSA)

  DFSAとは、特定の性別・年齢に当てはまる可能性が高いユーザーに絞りこんで広告を出せる機能です。
  ディスプレイ広告では使用できていた機能でしたが、検索広告でも使えるようになりました。
  性別・年齢ごとの入札単価の設定、除外設定なども可能です。

• 類似ユーザーターゲティング

  類似ユーザーターゲティングは、自社のサイトに訪れたユーザーと類似しているユーザーに広告を配信するターゲティングです。
  類似ユーザーにアプローチすることで、自社サイトに興味関心が高いユーザーに配信できる確率が高まり、成果にも結びつきやすいです。

• レスポンシブ検索広告(RSA)

  RSAとは、複数の広告の見出し文や説明文を様々な組み合わせを自動的にユーザーに配信できる広告のことです。RSAにより、効率よく見出しと説明文の組み合わせを試すことができます。
  RSAでは、広告見出しが最大3つ、説明文が最大2つ使用された広告が使用されます。

効果測定時

• インプレッション

  インプレッションとは、広告が表示された回数のことです。例えば、広告が100回表示されたら、100インプレッションとなります。
  インプレッションは広告がどれくらい見られているかを示すので、重要な指標の一つです。
  別名で、表示回数やimpなどと記載される場合もあります。

• クリック数

  クリック数は、その名の通り、広告がどれだけクリックされたかを表す数値となります。
  リスティング広告の場合、課金形式がクリック課金式ですので、クリック数に比例して料金が高くなってきます。
  広告をクリックをしてもらうためには、適切なターゲティング、見出し文が特に重要です。

• CTR

  CTR(クリック率)とは、広告が表示された回数に対して、どれくらいクリックされたかを示す割合です。
  CTRの計算式は「クリック数÷表示回数」です。
  例えば、クリック数が10、表示回数が1000の場合、10÷1000=1%となります。
  CTRが高くなると、品質スコアも高くなります。

• CPC

  CPC(クリック単価)とは、広告1クリックあたりの平均費用のことです。
  CPCの計算式は「広告費÷クリック数」です。
  例えば、広告費が10万、クリック数が1,000だった場合、100,000÷1,000=100円となります。
  CPCは低いほど、効率よく広告を配信できると言えます。

• CV

  CV(コンバージョン)とはサイトで獲得できる成果を表します。何を成果とするかは、サイトによって変わりますが、資料請求・問い合わせ・商品購入・会員登録などがあります。
  CVが一つの目標値になることが多いので、CVは必ず計測できるようにしておくことが大切です。

• CVR

  CVR(コンバージョン率)とは、サイトに訪れたユーザーの内、どれだけコンバージョンに至ったかの割合を示す数値です。
  CVRの計算式は、「CV÷クリック数」です。例えば、CVが10、クリック数が1,000の場合は、10÷1,000=1%となります。
  CVRを高めていくことにより、配信の効率化に繋がります。

• CPA

  CPAとは、1件のCVを獲得するためにかかる費用のことです。リスティング広告では、CPAをいかに抑えて配信できるかが重要です。
  CPAの計算式は「広告費用÷CV」です。例えば、広告費用が10万、CVが100件の場合、100,000÷100=1万となります。
  CVRを高くする、またCPCを下げることでCPAを下げることに繋がります。

• ROAS

  ROASとは、広告費用対効果を表す指標で、広告にかけた費用に対して、どれだけの売上をあげたのかの割合を示す数値です。
  ROASの計算式は「売上÷広告費用」です。例えば、売上が100万、広告費用が50万の場合、100万÷50万=200%となります。
  ROASが大きいほど、費用対効果が高いことが分かります。

• ROI

  ROIとは、投資利益率を表す指標で、投資した費用に対して、どれだけの利益をあげたのかの割合を示す数値です。
  ROIの計算式は「利益÷広告費用」です。例えば、利益が100万、広告費用が50万の場合、100万÷50万=200%となります。
  ROIが高ければ、利益回収率も高いことを示します。

• LPO

  LPOとは、ランディングページ最適化のことであり、LPのCVRを高める施策のことを言います。
  どんなに効果の高いリスティング広告を配信しても、着地するランディングページによっては、CVに繋がらないケースも多々あります。
  ツールによる分析やABテストなどを実施し、LPの最適化をしていくことがCV増加に繋がります。

• KPI

  KPIとは、重要業績指標という意味であり、最終的な目標を達成するために行動すべきプロセスを数値かした指標です。
  リスティング広告におけるKPIは、インプレッション、CTR、CPC、CPAがよく利用されます。
  KPIは達成可能であること、優先順位をつけることも大切です。

• フリークエンシー

  フリークエンシーとは、ユーザーが広告に接触した平均回数のことを言います。
  リスティング広告でフリークエンシーキャップを設定することで、ユーザーに対して、どれくらいの回数の広告を1日表示させるかなどを決めることができます。
  商品・サービスの認知度によって上手くフリークエンシーを設定する必要があります。