適切なアカウント設計から
運用までまるっとプロにおまかせ！
Instagram 運用代行
Instagramアカウントの適切な運用と分析により、
いいね・フォロワー獲得から
売上を最大化する運用を代行します。
今や当たり前となった
公式Instagramアカウント運用において、
こんな悩みや不安ありませんか？
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Instagramアカウントの開設から運用までプロに任せたい
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何を投稿していいかわからない
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おしゃれな画像の加工の仕方がわからない
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動画やリールの投稿の仕方がわからない
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フォロワーを増やしたいがいきづまっている
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施策の結果を正しく分析できるか不安
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キャンペーンをどうやればいいかわからない
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最適な目標設計やトレンドがわからない
これらの悩みに対して適切な解決策をご提案！
ブランド戦略作りから企画、運用まで
ワンストップでお任せください
ニュートラルワークスの強みであるWebマーケティングの知見を基にしたプロモーション戦略をベースに、
最適なKPI設計から、ターゲット設計、クリエイティブ制作、効果分析・改善までサポートします。
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プロの詳細な分析による
ブランド戦略立案貴社のアプローチしたいターゲットをもとにブランド戦略立案やKPI設定を行い、プロ集団によるInstagram運用の適切なアプローチをプランニングいたします。
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多様な業種を
カバー商品やサービス毎の細かなターゲットユーザー層に合わせて、効果的なアプローチが出来るInstagram運用をいたします。
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ワンストップでの
プロモーション設計企画設計から効果検証までをトータルでサポートしているため、Instagram運用による効果最大化をスピーディに実現いたします。
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無料 Instagram運用代行の相談ニュートラルワークスの Instagram運用4つの強み
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1 戦略設計
プロによる詳細な分析によるブランド戦略立案
貴社が打ち出したいコンセプトをもとにInstagramのブランド戦略を策定いたします。
その戦略をもとに、目標KPIの設定、運用指針、アカウント設計、ターゲット設計、ペルソナ・カスタマージャーニーの設計、トーン＆マナー設計、コンテンツ設計、ハッシュタグ設計など初期設計に必要な項目をもとにインスタグラムアカウントを開設または既存アカウントを改善しInstagram運用効果を最大化いたします。
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2 プランニング
圧倒的な知見による高精度なUGCを意識したプランニング
UGCとはユーザーがSNSで生成したコンテンツのことを意味し、Instagramでは商品写真を載せたフィード投稿やストーリーなどを指します。知っている人が投稿したクチコミは信頼度が高く、購買の動機が生まれます。良いUGCが増えれば増えるほど、そのコンテンツを機転に新しいユーザーが増えていくでしょう。このようなUGCを意識をした魅力的なアカウント作りやコンテンツ作りがInstagram運用を成功するために必要不可欠です。ニュートラルワークスでは、貴社の戦略にあう投稿計画を策定し、ユーザーにとって有益なコンテンツをストックするご支援を行います。
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3 クリエイティブ制作ディレクション
魅力を引き出す画像加工や制作ディレクション
Instagramの投稿は、きれいなだけではなく、Instagram映えする写真でなくてはユーザーに響きません。貴社の商品やサービスのブランディングも守りながら、Instagramの世界観とマッチする構図のご提案から構図・小道具のご提案、写真撮影、加工・テキスト作成まで、すべて一貫してご提供します。豊富な業界や商材に取り組んできた弊社だから出来る、Instagramのトレンドや新機能を活かした投稿が可能です。
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4 効果分析・レポーティング
効果最大化に向けたキャンペーン効果検証と高速PDCA
長期的に良質なファンを獲得しつづけるためには、ターゲットのリーチ数やエンゲージメント数を基に、クリエイティブや投稿内容のPDCAを回す事が重要です。
ニュートラルワークスでは、Instagram運用による効果最大化に向けて、効果測定から、分析、ネクストアクションの設定までサポートいたします。
Instagram運用×データ活用で
圧倒的な成果を。
パートナー企業との提携により、
支援実績10,000件以上、
7,000名以上のインフルエンサーデータ、
2億以上の延べリーチ数などの
データ活用が可能となっています。
実績企業の主な業界
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美容グッズ、化粧品
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食品、飲食店
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インバウンド（海外ブランドの日本PR）
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ファッション、アクセサリー
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スポーツメーカー
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アウトバウンド
（日本ブランドの海外PR、越境） -
航空会社、旅行代理店、観光
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ペットグッズ
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EC（オンラインショップ）、D2C 他
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日用品、雑貨、バラエティグッズ
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イベント
など多岐にわたります。
登録インフルエンサー層
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10代～50代・男女
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グルメ系
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旅行・インバウンド系
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ママ・パパ・ファミリー系
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日用品系
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漫画・イラスト系
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大人女子系（DINKS含む）
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メンズ系
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ペット系
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ファッション系
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アウトドア系
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イベント系
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美容・コスメ系
など幅広いターゲットにリーチできるようになっています。
Instagram運用代行の料金
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初期費用
10万円
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運用費
月15万円〜
- ※初期費用には、各種タグ設置費用及びアカウント構築費用が含まれます。
- ※最低契約期間は3ヶ月となります。
- ※投稿頻度は目的、目標をヒアリングの上、最適なプランをご提案させていただきます。
- ※クリエイティブの作成には、別途料金がかかりますので、作成希望の場合は別途要相談となります。
Instagram運用コンサルタント
のご紹介
取締役CMO
石田 哲也
TETSUYA ISHIDA
1984年生まれ。高校卒業後にISD株式会社を起業。
その後、株式会社オプトでWebマーケティングを学び、株式会社メタップスなど複数のベンチャー企業にて事業立ち上げを経験。
前職はワンダープラネット株式会社でゲームプロデューサーとしてスマホゲームアプリの制作に従事。
2018年に地元の神奈川へ戻り、ニュートラルワークスに入社。
SEO/Web広告運用/サイト分析・改善など、Webサイトの運用改善を得意とする。
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2003年
ISD株式会社/起業
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2009年
株式会社オプト/SEMコンサルタント
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2011年
株式会社メタップス/シニアディレクター
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2013年
ライブエイド株式会社/執行役
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2016年
ワンダープラネット株式会社/ ゲームプロデューサー・BizDev
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2018年
株式会社ニュートラルワークス/取締役CMO
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無料 Instagram運用代行の相談Instagramの特徴
Instagramは、AndroidとiPhoneで利用できる、画像・動画共有アプリです。
現在のユーザー数は国内で3,300万人を突破し、10代20代のみならず30代40代も多く比較的若い世代が多いプラットフォームです。
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特徴 1
ビジュアルメインの情報発信が可能
Instagramは撮影した写真上に文字で落書きしたり、フィルターでキラキラ加工したりといった編集機能で簡単に魅力的な画像にでき、そのままユーザー同士で共有できます。
ビジュアルメインで画像や動画を利用して情報発信ができるため、商品やサービスの詳細なイメージをユーザーに想起させることが可能です。ユーザーは商品やサービスを実際に利用している姿がイメージできた場合に限り、消費活動を行うモチベーションが働きます。そのため、他のSNSよりもInstagramのようにビジュアルがメインの情報発信のほうが消費行動に繋がりやすいのがメリットの1つです。
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特徴 2
コミュニティが形成されやすいアルゴリズム
Instagramでは、ユーザーが好きなこと・興味があることにより出会いやすくするようにアルゴリズムを調整して投稿表示を利用者ごとにパーソナライズしており、ユーザーにとって必要なコンテンツを届けています。その為、ユーザー毎にさまざまな要素をチェックして表示するコンテンツを変えています。このアルゴリズムの構成要素は「シグナル」と呼ばれており、いくつもの「シグナル」から多角的・総合的に分析し、ユーザーの興味があるモノや人に出会えるコミュニティの形成促進をしています。Instagramのアルゴリズムを理解し運用に生かすことで、自社の商品やブランドをより刺したいーゲットに伝えることができ、ファンのようなコミュニティを生成することが可能になります。
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特徴 3
購買行動への影響力が高い
Instagramは、他のSNSと比較し、購買行動への影響が高いことが特徴として挙げられます。購買行動を起こすきっかけとなるのがInstagram上における検索行動です。Twitterではキーワード検索がメインであるのに比較し、Instagramにおいてはハッシュタグを用いた検索が盛んに行われています。また、女性の約半数が店名、ブランド名などの固有名詞ハッシュタグを使い、最新情報の確認や、写真や口コミを参照しているという特徴もあり、上手にハッシュタグを活用することで、Instagram内で自社の商品や似ている商品を探している顕在顧客にリーチし、購買行動のきっかけを作ることができます。
Instagramの
アルゴリズムとは
Instagramでは、ユーザーの興味に基づいて投稿表示をパーソナライズしています。
エンゲージメントを向上させるため、主要なシグナルを活用し、目的に合ったコンテンツを提供します。
主要なシグナル
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Interest
ターゲット層の関心にあったコンテンツか
ターゲット層の関心にあった
コンテンツか -
Rerationship
アカウントと利用者がどれくらいの親密度か
アカウントと利用者が
どれくらいの親密度か -
Recency
最近の投稿であるか
最近の投稿であるか
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Following
どれくらいの人をフォローしているか
どれくらいの人を
フォローしているか -
Frequenct
どれくらいの頻度でInstagramを開くか
どれくらいの頻度で
Instagramを開くか -
Usage
どのような使い方をしているか
どのような使い方をしているか
機能ごとに重視される
アルゴリズムシグナル
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投稿に関する情報
いいね、シェアなどの獲得したエンゲージメント
自分の行動の情報
自分が良く見ている投稿いいねした投稿
投稿者の情報
過去数週間にその人とやりとりした回数
自分が他の人とやりとりした
履歴情報
特定の人へのコメントや見る頻度 -
投稿に関する情報
いいね、シェアなどの獲得したエンゲージメントとアクションの素早さ
投稿者とのやりとり履歴
過去にコミュニケーションした未フォローアカウントのコンテンツ投稿
閲覧者のアクティビティ
閲覧者が過去に「いいね！」、保存、コメントした投稿や発見タブでの行動
投稿者の情報
過去数週間にエンゲージメントを多く獲得したユーザー
-
閲覧者のアクティビティ
リールを視聴した閲覧者のエンゲージやコメント、いいねなどの行動
投稿者とのやりとり履歴
自分が良く見ている投稿いいねした投稿
リールに関する情報
動画の解像度、人気度、使用している楽曲の人気度
投稿者の情報
リール動画の投稿者の人気度
シグナルをためるために
必要な運用項目
Instagramのアルゴリズムを意識した運用を行うことで、多くの認知やフォロワー獲得をすることが出来ます。
そのためにもエンゲージメントをあげられるようなPDCAをまわしていくことが重要です。
ニュートラルワークスでは、シグナルをためるための必要項目を熟知したプロ集団による効果的な運用が可能です。
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1
フォロワーを増やす
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2
コメントへの反応
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3
画像の複数枚投稿
-
4
エンゲージメントを
促進する画像作成 -
5
フォロワーのアクティブ
時間帯での投稿 -
6
ストーリーズでの
ユーザーへのアクション促進 -
7
フィードコンテンツの
ストーリー投稿 -
8
リール活用
-
9
エンゲージメントを促進する
画像作成 -
10
リールでの人気の音源での
活用 -
11
オリジナルコンテンツ
の投稿 -
12
投稿頻度を週2～3回に
する
Instagramと他SNSの比較
Instagramは他SNSと比較して、写真や画像、動画などの投稿をメインにコミュニケーションを楽しむことができるSNSです。そのため、画像や動画を加工したり編集したりするフィルター機能が豊富に備わっています
| 利用者数 | ユーザー層 | ビジュアル訴求 | 特徴 | |
|---|---|---|---|---|
| 3,300万人 ※2019年3月時点 | 10代20代のみならず30代40代も多い | ◎ |
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| 4,500万人 ※2019年6月時点 | 20代が多い | △ |
|
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| YouTube | 6,500万人 ※2020年12月時点 | 年齢性別幅広い | ○ |
|
| 約2,600万人 ※2019年7月時点 | 30代40代が多い | △ |
|
|
| TikTok | 950万人 ※2019年2月時点 | 10代と20代で約半数 | ○ |
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Instagram
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Instagram運用サポートが強みです。
Instagram運用代行のプロフェッショナル、
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Instagramアカウント運用の
メリットとは？
ビジュアルメインの情報発信が可能なInstagramでは企業が伝えたい商品やブランドを効果的に伝えるのに適しています。
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メリット 1
UGCによるリーチの拡大や親近感・信頼感の醸成
ユーザーがUGC（ユーザーが生成したコンテンツ）を投稿することにより、自社アカウントをフォローしているユーザー以外のユーザーにも商品をリーチできることになり、認知がフォロワー外にも波及していきます。また身近な人間や憧れているインフルエンサーの投稿により客観性のある情報として信頼感を醸成できる」という特徴があります。UGCをマーケティングに使うことで、通常では補完しにくい商品やサービスの使用イメージをよりリアルに醸成でき、生活者に身近に感じてもらいやすくなります。またUGCを活用すると客観的な評価として説得力が上がり、信頼されやすくなります。このようにユーザーを中心に親近感や信頼感を醸成しながらどんどん商品が波及していくことはUGCが生成されるSNSのメリットの１つです。
特に視覚的なアプローチに強いInstagramは一段と高い波及効果をもたらします。
-
メリット 2
商品の認知の拡大やブランディングに役立つ
Instagramは画像や動画投稿に特化したSNSなので、商品を視覚的にアピールしやすいメリットがあります。画像を加工するための仕組みも多く兼ねそろえているので、商品が見映えする画像や動画と組み合わせて投稿できれば、より多くのユーザーに訴求し効果的なブランディングが可能です。またハッシュタグをうまくくみあわせることで、その商品ジャンルに興味があるユーザーにも出会いやすくなる機会を多く提供することも可能です。
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メリット 3
多くの機能活用により商品価値を引き出せる
Instagramには、通常投稿に加え、ストーリーズやリールなどのさまざまな投稿機能があります。様々な機能を活用することで、興味を持たせたい商品をいろいろな表現でユーザーに訴求することが可能です。画像や動画は、テキストだけの投稿に比べさまざまな表現の可能性があるため、宣伝に効果的な投稿を満たせます。また、ストーリーズではリアルタイム性の高さを活かし、キャンペーンなどの工夫を凝らしたコミュニケーションをとることができます。
さらに、リールやライブ配信などを活用すれば、自社の商品をターゲット層に合わせて視覚的に発信しやすくなります。
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メリット 4
ECサイトとして認知から購買促進まで行える
Instagramにはショッピング機能もあり、商品の紹介だけでなく直接商品の販売までをワンストップでおこなえます。また、投稿した画像内に商品名や値段をタグ付けでき、ユーザーが直接自社サイトへ遷移をさせることでInstagram内でECサイトへアクセスできるため、アプリ間の移動により発生するユーザーの離脱を防ぎ購入コンバージョンを高めることができます。
Instagram運用代行
サービス内容
貴社の課題にアプローチするInstagram運用代行を戦略設計からコンテンツ運用までワンストップで徹底サポートいたします。
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戦略設定
- 貴社領域におけるインスタ市場の理解
- アカウントコンセプトの策定
- KPI設定
- アカウント開設
- プロフィール設定
- 投稿方針の策定
- 投稿トンマナの策定
- 投稿表紙フォーマットの作成
- スケジューリング
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コンテンツ運用
- コンテンツ企画
- 画像加工
- 原稿作成
- 投稿スケジュール作成
- フィード投稿配信
- ストーリーズ投稿配信
- リール投稿配信
- コメント監視
- リアクション（コメント返信）
- 数値分析、レポート
- 月次定例MTG
- デザイン（別途費用）
- 撮影（別途費用）
他社との違い
| ニュートラルワークス | A社 中小規模のSNS運用代行会社 |
B社 大手のSNS運用代行会社 |
|
|---|---|---|---|
| 価格 | リーズナブルな金額を設定 | リーズナブルな場合が多いです。 | 高価なケースが多いです。 |
| インフルエンサー支援 | インフルエンサーのアサインや企画などもすべて代行することが可能です。 | すべて対応可能な場合は少ないです。 | すべて対応可能な場合は少ないです。 |
| 無料相談 | あり | ありの場合が多いです。 | 業者によって異なります。 |
| 監視対応 | あり | ありの場合が多いです。 | ありの場合が多いです。 |
| 広告運用 | 広告運用も対応可能です。 | 業者によって異なります。 | 業者によって異なります。 |
| 対応業界・業種 | エンタメ、美容金融、不動産など幅広い業種に対応可能です。 | 得意なジャンルが偏っていることが多いです。 | 得意なジャンルが偏っていることが多いです。 |
Instagram
運用代行サービスなら
お気軽にご相談ください
他社が真似できないワンストップでの
Instagram運用サポートが強みです。
Instagram運用代行のプロフェッショナル、
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ニュートラルワークスの
取引実績
Instagram運用代行の
サービスの流れ
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01
お問い合わせ
フォームよりご連絡ください。２営業日以内に弊社より折り返しご連絡を差し上げます。Instagram運用代行についてのご相談内容や課題などをお持ちでしたらお気軽にご相談ください。
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02
ヒアリング
ヒアリングはZoom or 対面等でも可能です。Instagram運用で何を解決したいのか、会社や事業内容、ターゲット像など、施策の全体像を話し合います。
-
03
ご提案とお見積もり
ヒアリング内容を踏まえて、弊社側からマーケティングプランのお見積りを送付します。
-
04
ご契約
Instagram運用代行のお見積りに問題がなければご契約となります。
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05
戦略策定
Instagram運用の戦略策定を、お客さまと確認を行いながら進めていきます。このときに必要な内容を整理していきます。
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06
アカウント、投稿内容準備
戦略に従ってアカウントや投稿の準備をします。
LPやクリエイティブが必要な場合は、一緒に準備を進めてまいります。 -
07
運用代行スタート
準備が完了次第、アカウントからの配信、運用をスタートします。
OPTION 運用・改善コンサルティング
投稿の1本目の制作・投稿が終わったあとも、成果等を分析しながら改善・その後どのようなInstagram運用を展開していくべきか継続的にコンサルティングさせていただくことも可能です。お気軽にご相談ください。
Instagram運用代行で
よくある質問
- Q. Instagramのアカウントをまだ持っていないのですが、運用は可能でしょうか？
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A
はい、可能です。アカウントの作成から弊社で代行をさせていただきますので、ご相談時点でInstagramアカウントをお持ちでなくても全く問題ございません。
- Q. 運用代行サービスにはどんな業務が含まれますか？
-
A
アカウント設計、開設、プロフィール設定、KPI設定、原稿作成、投稿、コメント返し、監視など運用に必要な一連の業務の代行が可能です。
- Q. 契約から実際のInstagram運⽤開始までどれくらいの期間が必要ですか？
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A
契約完了から⽴ちあげの初期設計から⼊る場合は「約2ヶ⽉」、すでに運⽤しているアカウントの代⾏の場合は「約1ヶ⽉」を⽬安とさせていただいております。
- Q. Instagramアカウント用のKPI設計はしてもらえますか？
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A
認知、コミュニケーション活性化など貴社の目的によって設定するKPIは変わりますので、貴社の目的に最適なKPIの設計、提案をさせていただきます。
- Q. 投稿前に投稿予定の写真や文章を確認できますか？
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A
はい、もちろん可能です。
内容の確認を行ってからの投稿となりますのでご安心ください。
- Q. Instagram⽤に制作したショート動画を⽤いて、YouTubeショートとTiktokも同時に運⽤可能ですか？
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A
はい、可能です。ただし媒体ごとに特性がございますので、メインとなる媒体が⼀番効果をご体感しやすい形となります。最適なSNS運⽤をご提案させていただきますので、ぜひご相談ください。
- Q. 炎上リスクはどうやって回避しますか？
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A
炎上リスクというのは100%回避する手段というのはございませんので、弊社では初期設計時やコメント監視等で迅速に対応するようにしております。
- Q. 効果はどのくらいで出るものでしょうか？
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A
商材や運用条件によりますが、開始3ヶ月程度で効果をご体感いただけるケースもございます。
- Q. 最適な投稿頻度はどのくらいなのでしょうか？
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A
企画と動画の質を担保するために、応相談とさせていただいております。貴社の商材や運⽤条件によって最適な投稿数は変動しますので、貴社に合ったプランでご提案させていただきますのでぜひご相談ください。
- Q. 運用開始後、途中からプランの変更は可能ですか？また、最低契約期間はありますか？
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A
はい、可能です。運用プランの変更についてもお気軽にご相談ください。また、契約期間は3カ月～とさせていただいております。より中長期的に戦略が立てられる方が、結果的にはより良いブランディングが可能になってまいります。
- Q. Instagram広告の出稿も同時に依頼できますか？
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A
はい、可能です。弊社ではSNS広告の運⽤代⾏サービスも提供しておりますので、より⾼い成果をご希望の場合は広告出稿との併⽤をお勧めしております。ぜひご相談ください。
ニュートラルワークスについて
株式会社ニュートラルワークスは湘南・茅ヶ崎を拠点に活動し、 3,000社以上の実績を持つデジタルマーケティングカンパニーです。
高い専門性と実行力を持つメンバーが「ゴール＝成果」を見据えて常に最適解を選択し、ビジネスを成功に導くためハンズオン型で支援・伴走いたします。
運用代行サービス
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