デジタルマーケティング支援事業を展開する株式会社ニュートラルワークス（本社：神奈川県藤沢市 代表取締役：三木五月、以下 ニュートラルワークス）は、Webマーケティング関連業務に携わる会社員300名を対象に「AI検索対策実態調査」を実施しました。本調査では、ChatGPTやGeminiなどの生成AIによる検索・回答の中で、自社や自社の商品・サービスの情報が適切に認識・表示されるための取り組みを「AI検索対策(LLMO)」と定義しています。そのうえで、認知度、勤務先での取り組み状況、具体的な施策内容、取り組めていない理由、今後の重要性について聞きました。
その結果、勤務先で「AI検索対策(LLMO)」に「すでに取り組んでいる」と回答した人は22.3％にとどまりました。一方で、62.6％が今後Webマーケティングにおける「AI検索対策(LLMO)」の重要性が「高まる」と回答しています。重要性への認識は広がっているものの、実際の取り組みはまだ途上にある様子がうかがえます。
※本調査で報告する調査データは端数処理の関係で、合計が100％にならない場合があります。
調査結果のサマリー
- 「AI検索対策(LLMO)」の内容まで理解しているのは44.3％
- 「すでに取り組んでいる」は22.3％、「取り組みを検討している」は34.0％
- 取り組み内容は「AIに引用されやすいコンテンツへの改善」と「Webサイトの構造や技術面の改善」がともに61.2％
- 必要性は感じているが、取り組めていない理由は「人員・工数が不足している」が42.9％で最多、「社内に知識・ノウハウがない」が41.4％で続く
- 62.6％が今後「AI検索対策(LLMO)」の重要性が高まると回答
調査結果の詳細
Q. 「AI検索対策(LLMO)」について、どの程度知っていますか
まず、「AI検索対策(LLMO)」をどの程度知っているかを聞きました。最も多かったのは「知っており、内容も理解している」の44.3％です。「聞いたことはあるが、内容は十分理解できていない」の28.7％と合わせると、73.0％が「AI検索対策(LLMO)」を認知していました。
一方、「知らない」は27.0％でした。Webマーケティング関連業務に携わる人のあいだでも、内容まで理解している人は半数に届いておらず、「AI検索対策(LLMO)」は言葉として広まりつつある一方、内容の理解はまだ十分に進んでいないことがうかがえます。
Q.あなたの勤務先では、「AI検索対策(LLMO)」に取り組んでいますか
※「AI検索対策(LLMO)」とは、ChatGPTやGeminiなどの生成AIによる検索・回答において、自社や自社の商品・サービスの情報が適切に認識・表示されるための取り組みを指します。
次に、「AI検索対策(LLMO)」を説明したうえで、勤務先での取り組み状況を聞きました。「すでに取り組んでいる」は22.3％にとどまり、最も多かったのは「取り組みを検討している」の34.0％です。「必要性は感じているが、取り組めていない」の回答も23.3％あり、取り組みの必要性を認識しながらも、まだ実施には至っていない層も存在しています。
一方、「必要性を感じておらず、取り組んでいない」は10.3％、「わからない」は10.0％でした。
Q. 「AI検索対策(LLMO)」として、現在取り組んでいることを教えてください
「すでに取り組んでいる」と回答した67名に、具体的な取り組み内容を聞きました。最も多かったのは「AIに引用されやすいコンテンツへの改善」と「Webサイトの構造や技術面を改善する」で、ともに61.2％です。次いで「外部サイトやメディアでの自社の言及(サイテーション)を増やす施策」が44.8％、「E-E-A-Tの強化」が35.8％となりました。
一方、「AI検索上での自社の表示状況の確認をする」は20.9％、「競合他社の状況の確認をする」は9.0％と低い結果になりました。自社コンテンツやサイトの改善といった施策が中心で進んでおり、AI検索上で自社がどう表示されているかを確認したり、競合他社の状況を確認する、といった効果を検証する取り組みはまだ限られていることがわかります。
Q. 「AI検索対策(LLMO)」の必要性は感じているが、取り組めていない理由を教えてください
「必要性は感じているが、取り組めていない」と回答した70名に、その理由を聞きました。最も多かったのは「人員・工数が不足している」の42.9％で、「社内に知識・ノウハウがない」の41.4％が僅差で続きます。
このほか、「効果や成果の測り方がわからない」の22.9％、「予算を確保できない」の20.0％、「何をすればよいかわからない」の18.6％と続きました。「AI検索対策(LLMO)」を実施するうえで、社内のリソース不足と知見・ノウハウ不足が、取り組みの大きな壁になっていることがうかがえます。
Q. 今後、企業のWebマーケティングにおいて「AI検索対策(LLMO)」の重要性はどのように変化すると思いますか
最後に、今後のWebマーケティングにおける「AI検索対策(LLMO)」の重要性の変化について聞きました。最も多かったのは「やや高まると思う」の40.3％で、「大きく高まると思う」の22.3％と合わせると、62.6％が今後、重要性が「高まる」と回答しました。
一方、「変わらないと思う」は21.3％、「やや低下すると思う」と「大きく低下すると思う」を合わせた「低下する」は8.0％にとどまりました。
Webマーケティングの現場では、「AI検索対策(LLMO)」の重要性は今後も高まることが予想され、今よりも重要な施策として位置づけられる可能性があるでしょう。
調査PR（調査リリース）とは？やり方・費用・被リンクにつながる事例
調査PR（調査リリース）の定義・やり方6ステップ・費用相場・内製と外注の判断に加え、ニュートラルワークスの自社調査リリース5本の被リンク実測データを解説します。
調査結果のまとめ
今回の調査では、Webマーケティング関連業務に携わる会社員の73.0％が「AI検索対策(LLMO)」を認知している一方で勤務先で「すでに取り組んでいる」は22.3％の状態にあることが明らかになりました。
取り組めていない理由としては、「人員・工数が不足している」(42.9％)、「社内に知識・ノウハウがない」(41.4％)が上位に挙がっています。すでに取り組んでいる企業でも、AI検索上での自社の表示状況の確認(20.9％)や競合他社の状況確認(9.0％)は少なく、施策の効果を検証するところまでは進んでいない状況がうかがえます。
一方で、62.6％が今後「AI検索対策(LLMO)」の重要性が高まると回答しています。これまで企業のWebマーケティングでは、検索エンジン上で自社の商品・サービスを見つけてもらうためのSEO対策が重視されてきました。今後は、生成AIの回答の中で自社がどのように認識され、提示されるかという視点が欠かせなくなると考えられます。
自社だけでは人員やノウハウが不足する場合も含め、自社の表示状況を確認するところから着手し、コンテンツ改善や外部での言及獲得へとつなげていくことが、今後のWebマーケティングにおける検討課題の一つになると考えられます。
調査概要
・調査期間：2026年10月14日～10月14日
・調査対象：会社員の方
・調査方法：インターネット調査
・サンプル数：300名
＜調査結果の引用・転載時のお願い＞
調査結果を引用する際は【「株式会社ニュートラルワークス」調べ】を引用元として記事URLとともにご記載ください
2026年版＼無料／LLMO対策実践ガイド2026を受け取る
無料資料ダウンロード
LLMO対策実践ガイド2026
AIに推薦される会社の5つの条件と、自社診断20項目
- 商談前ヒアリングで多かった声
- AIは何を見て「おすすめ」を決めるのか
- よくある4つの誤解
