自社のWebサイトのアクセス数をどのように確認すればいいのか、Googleアナリティクスの扱いに慣れていないと、よくわからないと感じられる方も多いでしょう。Googleアナリティクスは、使い始める際は難しく感じるかもしれませんが、慣れればWebサイトの計測や解析ができる、非常に便利なツールです。
この記事では、Googleアナリティクス初心者の方でもわかりやすいように、Webサイトのアクセス数の調べ方をご紹介します。アクセス数を通して、Webサイトの反響や改善点も知ることができます。データを活用したWebサイト運営を始めましょう。
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まずはGoogleアナリティクスへ登録が必要
アクセス数を見るためには、まずGoogleアナリティクスを導入しなければなりません。そのためには、まずGoogleアカウントへ登録をしてから、Googleアナリティクスへの登録を済ませなければいけません。そしてトラッキングコードの取得と、Webサイトへの設置が必要です。
ここではGoogleアナリティクスを使い始めるための準備について説明します。以下の手順で、WebサイトをGoogleアナリティクスで計測できるようになります。
1. Googleアカウントにログイン
Googleアナリティクスを使うためには、Googleのアカウントが必要です。もし持っていない場合や、Googleアナリティクス専用のアカウントを用意する場合には、最初にアカウントを作成してください。すでにGoogleアカウントを持っているなら、そのアカウントでGoogleアナリティクスも使えますので、新規作成する必要はありません。
2. Googleアナリティクスのアカウントへ登録
Googleアカウントにログインしたら、次にGoogleアナリティクスのアカウントを作成します。Googleで「google アナリティクス」と検索すれば登録ページが見つかります。
「測定を開始」をクリックし、アカウントの設定画面へ進んでください。ここで、アカウント名、データ共有方法、プロパティなどの必要な項目を入力します。最後に利用規約が表示されるので、「同意する」をクリックすれば、Googleアナリティクスのアカウントが作成できます。
3. トラッキングコードを設置
Googleアナリティクスのアカウントとプロパティを作成し、ウェブのデータストリームを追加すると、トラッキングコード（測定IDがG-で始まるGoogleタグ）を取得できます。トラッキングコードとは、解析したいWebサイトに埋め込んで、訪問したユーザーのデータを計測するためのコードです。Webサイトの各ページに埋め込む必要があります。
ここで取得できるトラッキングコードをコピーし、Webサイトの全ページのソースコードの指定された位置に貼り付けてください。これによってGoogleアナリティクスでの計測が開始できます。
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Googleアナリティクスでのアクセス数の種類や定義を理解しておこう
Googleアナリティクス（GA4）では、ユーザーの行動をさまざまな指標で数値にしています。ここでは、アクセス数を見るときに押さえておきたい基本の指標を、GA4の名称と定義で説明します。以前のユニバーサルアナリティクス（UA）とは計測の仕組みが違うため、同じ名前でも数値が一致しない点に注意しましょう。
PV（ページビュー）数とは？
PV数は、ページが表示された回数です。GA4では「表示回数」という指標名で、ページが読み込まれるたびに記録される「page_view」イベントの数を数えています。
同じ人が同じページを何度見ても、そのたびに加算されます。1人が100回見ても、100人が1回ずつ見ても表示回数は100です。分かりやすい反面、何人に見られたかは分からないため、ユーザー数とあわせて見ましょう。
UU（ユニークユーザー）数とは？
UU数は、何人のユーザーがサイトを訪れたかを表す数です。GA4では「ユーザー」に関する指標が複数あり、標準のレポートで「ユーザー」と表示されるのは、期間中に操作のあった「アクティブユーザー数」です。ほかに、期間中の全ユーザーを数える「総ユーザー数」、初めて訪れた人を数える「新規ユーザー数」があります。
ユーザーは基本的にブラウザや端末ごとに識別されます。同じ人がパソコンとスマートフォンで訪れた場合は、ログインIDなどで同一人物と分からない限り、2人として数えられます。
セッション数とは？
セッション数は、サイトへの「訪問」の回数です。ユーザーがサイトを開いてから操作をやめるまでを1回の訪問として数えます。GA4では、操作がないまま30分（初期設定）が過ぎるとセッションが終わり、その後に再び操作すると新しいセッションになります。
UAと違い、GA4では日付が変わったり、広告など別の流入元から入り直したりしても、それだけでは新しいセッションになりません。そのため、同じ期間でもUAよりセッション数が少なく出ることがあります。
エンゲージメントのあったセッション数とは？
GA4には、UAの「ページ別訪問数」の代わりに、質の高い訪問を数える指標があります。「エンゲージメントのあったセッション数」は、次のいずれかを満たしたセッションの数です。
- 10秒を超えて続いたセッション（秒数は設定で変更可能）
- キーイベント（旧コンバージョン）が発生したセッション
- 2ページ以上表示されたセッション
全セッションのうち、エンゲージメントのあったセッションの割合が「エンゲージメント率」です。ページごとの数値を見たい場合は、ページごとの表示回数やユーザー数を使います。
アクセス数とは？
実はGoogleアナリティクスには「アクセス数」という指標はありません。そのため、言葉の意味は人によって違います。一般的には表示回数（PV）を指すことが多いものの、ユーザー数やセッション数の意味で使われることも少なくありません。
社内の打ち合わせなどでアクセス数を話題にするときは、「表示回数」「ユーザー数」「セッション数」のどれを指しているのかを最初にはっきりさせましょう。
平均エンゲージメント時間とは？
UAの「平均セッション時間」「平均ページ滞在時間」は、次のページを開いた時刻との差で計算していたため、最後に見たページや1ページだけの訪問では0秒になっていました。
GA4では、ページが画面の前面に表示されていた時間（エンゲージメント時間）を計測します。最後のページや1ページだけの訪問でも、実際に見ていた時間が記録されます。レポートでは「アクティブユーザーあたりの平均エンゲージメント時間」などで確認でき、ページごとの比較にも使えます。
直帰率とは？
GA4の直帰率は、「エンゲージメントのなかったセッションの割合」です。つまり「100% − エンゲージメント率」で求められます。10秒以内に終わり、キーイベントもなく、1ページしか見なかったセッションが直帰として扱われます。
UAの直帰率は「1ページだけ見て離脱したセッションの割合」だったため、1ページを長く読んで帰った訪問も直帰になっていました。GA4ではそのような訪問は直帰にならないため、UAより直帰率が低く出るのが一般的です。
離脱率とは？
離脱率は、そのページがセッションの最後のページになった割合です。どのページで多くのユーザーがサイトを離れているかが分かり、次のページへの導線を見直す手がかりになります。
GA4の標準レポートには離脱率の列がないため、［データ探索］で「離脱数」と「表示回数」を組み合わせて確認します。直帰はエンゲージメントのない訪問、離脱は最後に見たページという違いがあるので、混同しないようにしましょう。
参考：アナリティクスのディメンションと指標、[GA4] ユーザーに関する指標を理解する、[GA4] エンゲージメント率と直帰率
ページビュー数(PV)とは？目安、セッション数との違いを解説
ページビュー（PV）は、Webページの閲覧回数を示す指標で、サイトの人気や関心度を測るのに重要です。本記事では、PVの定義やセッション数との違い、増やすための具体的な方法を解説しています。
セッションの意味とは？Webでの使われ方や分析への活用方法を解説
Webにおける「セッション」とは、ユーザーがサイトに訪問してから離脱するまでの一連の行動を指し、「訪問数」とも呼ばれます。ページビューとは異なり、ユーザーの活動全体を把握するための重要な指標です。
直帰率とは？離脱率との違いと平均値の目安、改善方法を解説
Webサイト、ECサイト運営者でGoogleアナリティクスを利用する人なら直帰率や離脱率という言葉はご存知でしょう？直帰率、離脱率の違いや改善が必要な数値の目安、改善方法を解説します。
Googleアナリティクスでアクセス数を見る方法
ここからは、GA4の画面で実際にアクセス数を確認する方法を紹介します。左側のメニューの名称は、プロパティで選んだビジネス目標や設定によって多少異なる場合があります。
サイト全体のアクセス数が見たい場合
左側のメニューから［レポート］→［レポートのスナップショット］を開くと、ユーザー数、新規ユーザー数、平均エンゲージメント時間などのサイト全体の数値をまとめて確認できます。表示回数やセッション数を見たい場合は、［エンゲージメント］→［ページとスクリーン］や［集客］→［トラフィック獲得］の合計行を使います。
右上の日付をクリックすると集計期間を変えられます。週ごと・月ごとに推移を見ると、施策の効果を確認しやすくなります。
特定のページごとにアクセス数が見たい場合
［レポート］→［エンゲージメント］→［ページとスクリーン］を開くと、ページごとに次の指標が表示されます。
- 表示回数
- アクティブユーザー数
- ユーザーあたりのビュー
- 平均エンゲージメント時間
- キーイベント
表の上の検索欄にページのパス（例：/blog/）を入力すると、特定のページやディレクトリに絞り込めます。ユーザーが最初に訪れたページを見たい場合は、［エンゲージメント］→［ランディングページ］を使います。
流入の種類（チャネル）ごとにアクセス数が見たい場合
ユーザーがどこから訪れたかは、［レポート］→［集客］→［トラフィック獲得］で確認できます。表の左の列が「セッションのデフォルト チャネル グループ」になっていれば、次のようなチャネルごとの数値が並びます。
- Organic Search（検索エンジンの自然検索）
- Paid Search（検索広告）
- Organic Social・Paid Social（SNS・SNS広告）
- Referral（他サイトのリンク）
- Direct（URLの直接入力やブックマーク）
- Email・Display など
SEO対策をしたなら自然検索、広告を出したなら広告からの流入が増えているかなど、施策ごとの効果の確認に使いましょう。
過去の期間と比較してアクセス数が見たい場合
施策の前後でアクセス数がどう変わったかを見るには、期間の比較を使います。レポート右上の日付をクリックし、［比較］をオンにして比較したい期間を選び、［適用］をクリックします。表やグラフに、2つの期間の数値が並んで表示されます。
前年の同じ月と比べると、季節による増減の影響を受けにくくなります。
参考：Google アナリティクス レポートの概要、アナリティクスのディメンションと指標
競合サイトのアクセス数を見ることもできる？
Webサイトを運営していると、気になるのが競合サイトです。同じ検索キーワードで検索上位を争っているWebサイトや、同じ商品やサービスを取り扱っているWebサイトがあれば、その解析内容を知りたくなるでしょう。ただし、Googleアナリティクスでは、自分が所有権を保持しているWebサイトか、所有権保持者に許可されたWebサイトの計測内容しか見ることはできません。
しかし、競合の分析ができるツールもいくつか存在しています。ここでは、代表的なツールを紹介します。競合サイトと自社サイトと比較して、競合サイトが優れている点があれば追いつく必要があります。また、自社サイトの強みが見つかれば、さらに伸ばすことが大切です。より効果的なWebサイト運営のために、競合サイト分析ツールも利用してみてください。
ahrefs
ahrefsはシンガポールのAhrefs社が開発・提供しているWebサイト分析ツールです。日本語版の公式サイトが用意されているなど、日本語環境も整っています。ahrefsは有料のツールですが、その分だけ高度な機能を備えています。代表的な機能は以下の通りです。
- 競合サイトの上位表示コンテンツを調査する
- ソーシャルメディアで話題になっているコンテンツを調査する
- まだ流入していないキーワードから新規コンテンツを検討する
- 他サイトからの被リンク動向をリアルタイムで確認する
- Webサイト分析をして課題を発見する
- 自社と競合サイトのキーワード難易度を調査する
- 対策サイトの順位変動をチェックする
競合サイトとの比較と共に、自社サイトに足りないコンテンツや、現在トレンドとなっているキーワードまで知ることができます。Webサイトを運営、改善するヒントがたくさん得られるツールです。
similarweb
SimilarWebは、イスラエルのSimilarWeb社によって開発、運営されているWebサービスです。独自にインターネット上で広範囲のデータを収集することにより、Webサイトのデータを分析しています。競合サイトなど、パフォーマンスを知りたいWebサイトのURLを指定するだけで、以下のような指標を見ることが可能です。
- アクセス数
- 直帰率
- 平均滞在時間
- ユーザー像
- 流入キーワード
一部のデータは無料で見られます。有料版にアップグレードすることで、さらに詳細なデータも見られるようになります。
Googleアナリティクスのアクセス数まとめ
Googleアナリティクスを使いこなせば、自社の運営するWebサイトについて、非常に多くの情報を得ることができます。Webサイトの運営において、現在地を確認し、効率良く改善するために不可欠のツールです。慣れるまでは扱いが難しい面もありますが、まずはアクセス数の分析から始めてください。今回ご紹介した指標だけでも、Webサイトの理解が深まるはずです。
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