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最終更新日: 2023.08.28

Facebook広告のコンバージョン設定!手順、分析ポイントも解説

Facebook広告のコンバージョン設定!手順、分析ポイントも解説

Facebook広告のコンバージョン測定について、「設定方法がよくわからない」という方は少なくありません。しかしながら、Facebook広告の計測タグは、コツさえ掴めば専門知識がない方でも比較的簡単に設定できます。

そこでこの記事では、Facebook広告のコンバージョン設定に関する基礎知識と詳しい手順を解説します。

くわえて、コンバージョンの測定結果を分析する際のポイントについてもまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

石田 哲也

監修者

Twitter:@te2319
株式会社ニュートラルワークス 取締役CMO。1984年生まれ。高校卒業後にISD株式会社を起業。その後、株式会社オプトでWebマーケティングを学び、株式会社メタップスなど複数のベンチャー企業にて事業立ち上げを経験。前職はワンダープラネット株式会社でゲームプロデューサーとしてスマホゲームアプリの制作に従事。2018年に地元の神奈川へ戻り、ニュートラルワークスに入社。SEO/Web広告運用/サイト分析・改善など、Webサイトの運用改善~ゲームアプリ制作や数十万フォロワーのSNSアカウントの運用経験などWebビジネス全般を守備範囲とする。

■経歴
2003年 ISD株式会社/起業
2009年 株式会社オプト/SEMコンサルタント
2011年 株式会社メタップス/シニアディレクター
2013年 ライブエイド株式会社/執行役
2016年 ワンダープラネット株式会社/プロデューサー・BizDev
2018年 株式会社ニュートラルワークス/取締役CMO

■得意領域
Webサイト改善
SEO対策
コンテンツマーケティング
リスティング広告

■保有資格
Google アナリティクス認定資格(GAIQ)
Google 広告検索認定資格
Google 広告ディスプレイ認定資格
Google 広告モバイル認定資格

QUERYY(クエリー)編集部

執筆者

株式会社ニュートラルワークス

QUERYY(クエリー)編集部

QUERYY(クエリー)は、株式会社ニュートラルワークスが運営するデジタルマーケティング情報メディアです。

Facebookピクセルとは

Facebookピクセルとは

Facebookピクセルとは、Facebook広告の効果を測定できるWebサイト用のJavaScriptコードのことです。

Google広告やYahoo!広告を配信したことがある方の中には、「コンバージョンタグのようなもの」として理解している方もいるかもしれません。

Facebookピクセルは、広告成果の計測に使われるだけでなく、リターゲティングをする際のオーディエンスリストの作成や、Facebook広告の成果改善機能(最適化機能)を利用する際にも必要です。

ピクセルタグをコンバージョン地点に埋めることで、その地点に至る可能性の高いユーザーに広告を配信するようFacebook広告のシステムが配信を調整します。

Facebookピクセルでできること

Facebookピクセルでできること

Facebookピクセルでできることは、以下の4つです。

  • コンバージョン計測
  • リマーケティング設定
  • 取得したデータをもとにした効果的な広告配信
  • ターゲティング

1.コンバージョン計測

コンバージョン計測は、広告計測タグにおける定番の機能です。

コンバージョン計測を行うことで、CPA(顧客獲得単価)を把握することが可能となり、広告の費用対効果や、目標達成に対する指標を可視化できます。

また、Metaのシステムにより、自動でコンバージョン見込みの高いユーザーに広告を配信することもできます。

Facebook広告に限りませんが、CPA(顧客獲得単価)を参考に、実施と改善を繰り返し、PDCAを回していくことが肝心といえるでしょう。

2.リマーケティング設定

リマーケティング設定も、Facebookピクセルの代表的な機能です。Facebookピクセルでは、ユーザーが訪問したページや滞留時間などのデータを保存できます。

保存されたユーザーデータをもとに、コンバージョンが見込めそうなユーザーにターゲットを絞り込み、広告を配信します。

3.取得したデータをもとにした効果的な広告配信

Facebookピクセルは、ユーザーのサイト内での動きを細かく学習し、下記のような情報を得られます。

  • 来訪ページ
  • 来訪時間、滞在時間
  • ページ内での行動

Facebook側で、これらの情報やコンバージョンデータをもとに、よりコンバージョンしやすいユーザーの特徴を機会学習し、低いCPAで配信できるよう最適化をかけてくれます。

4.カスタムオーディエンスによるターゲティング

カスタムオーディエンスは、Facebookにおけるオーディエンス設定の一つです。すでに持っている顧客データを、Facebook上のデータと掛け合わせ、その顧客リストからFacebookユーザーに配信できるターゲティングとなります。

カスタムオーディエンスをFacebook上にアップロードすると、顧客リストと似ているユーザーへ配信できる類似配信も設定できます。

Facebook広告でコンバージョン測定が必要な理由

Facebook広告でコンバージョン測定が必要な理由

Facebook広告でコンバージョン測定が必要な理由として、以下の3つが挙げられます。

  • 広告の課題を見つけられる
  • 費用対効果が高くなる
  • 類似オーディエンスを作成できる

広告の課題を見つけられる

広告のコンバージョン成果はどの程度か、どのような要素が不足しているのかは、コンバージョン測定なしには、分析不可能です。

そのため、Facebook広告でコンバージョンを測定することで、広告の課題を把握しやすくなります。

費用対効果が高くなる

Faceboo広告に限りませんが、Web広告の成果を最大限に発揮するには、CPAをいかに低くするかが肝心です。

費用対効果を高めるには常にPDCAを繰り返し、求める結果を目指す必要があります。CPAを正確に把握するためにも、コンバージョンの測定が必須なのです。

類似オーディエンスを作成できる

Facebook広告では、対象ユーザーと似たユーザーを抽出する「類似オーディエンス」を設定できます。

類似オーディエンスを作成することで、既存のターゲティング以外にも、さらにリーチを広げられます。

Facebook広告のコンバージョン計測設定

続いて、Facebook広告のコンバージョン計測設定について、みていきましょう。

Facebook広告のコンバージョン計測の設定は、次の手順で行います。

1.Facebookピクセルの作成
2.Facebookピクセルの設置
3.イベントの選定
4.設置後の確認

1. Facebookピクセルの作成

1. Facebookピクセルの作成

まず、Facebookピクセルを作成します。

Facebook広告にログインし、「広告アカウント設定」→「全てのツール」から、「ビジネス設定」をクリックし、次の画面に移動します。

その後「ビジネス設定」→画面左下の「データソース」内の「ピクセル」をクリックしてください。

1. Facebookピクセルの作成

「ピクセル」をクリックし、画面中央の「追加」を選択すると、「ピクセルを使用してウェブサイトアクティビティをリンク」の画面に進みます。

1. Facebookピクセルの作成

「ウェブサイトの対応した簡単な設定方法を表示」の欄に、コンバージョンを測定したいWebサイトのURLを入力し、「次へ」で次の画面に進みましょう。

1. Facebookピクセルの作成

画面が移動したら、「ピクセルを今すぐ移動しますか?」と聞かれますので、そのままピクセルを設定したい場合は、「ピクセルを今すぐ設定」をクリックすると完了です。

2. Facebookピクセルの設置

次に、作成したFacebookピクセルを、Webサイトに設置します。Facebookピクセルを設置するには、主に次の2通りがあります。

  • 手動で設置する
  • Googleタグマネージャーで設置する

手動で設置する場合

手動で設置する場合

Facebookピクセルを手動で設置するには、広告マネージャーの「すべてのツール」→「イベントマネジャー」から設定を行います。

手動で設置する場合

画面左側の「データソース」をクリックすると、「データソース」の画面に移動します。

次に、画面中央に表れた「ピクセルの設定を続行」をクリックしてください。

手動で設置する場合

すると、「ウェブイベントを設定」というポップが表れますので、Metaピクセル(Facebookピクセル)を選択し、「リンクする」で次の画面に進みます。

手動で設置する場合

「ピクセルを使用してウェブサイトアクティビティをリンク」という画面が表れたら、「ピクセルコードを手動でウェブサイトに追加」から「コードを手動でインストール」をクリックします。

手動で設置する場合

「イベントマネジャーのオンボーディング」という画面に移動した後、ベースコードと呼ばれるJavaScriptタグが表示されます。

「ベースコードをコピー」に表示されているタグを、「コードをコピー」でコピーし、コピーしたタグを、Webサイトの<head></head>内に貼り付けましょう。

設置の仕方を間違えると、Facebookピクセルが正常に作動しないこともありますので、注意が必要です。

Googleタグマネージャーで設置する場合

FacebookピクセルをGoogleタグマネージャーで設置するには、Googleマーケティングプラットフォーム(GTM)の「タグマネージャー」から操作を行います。

Googleタグマネージャーで設置する場合

「タグマネージャー」→「無料で利用する」をクリックします。

Googleタグマネージャーで設置する場合

GTMのアカウントをお持ちでない方は、「アカウント作成」から「新しいアカウントを追加」の画面に移動します。

Googleタグマネージャーで設置する場合

アカウント名と国、「コンテナの設定」から実際に設定を行っていくWebサイトをコンテナ名として入力し、「作成」をクリックしてください。

画面が切り替わったら、利用規約に同意し、ベースコードを発行します。

次に、Facebook広告の「ビジネス設定」→「他のパートナーの選択」から、「Googleタグマネージャー」を選択しましょう。

「Googleタグマネージャー」選択から「次へ」を2回クリックしたら、Facebook広告とリンクでき、「Googleタグマネージャー」のログイン画面が立ち上がります。

「Googleタグマネージャー」にアカウント名を入力し、「設定を終了」すれば、設置完了です。

3. イベントの選定

Facebook広告のコンバージョン測定方法は、次の2種類です。

  • 標準イベント
  • カスタムコンバージョン

標準イベント

標準イベントとは、Meta(Facebook)の定義済みイベントのことです。

Meta(Facebook)では、「問い合わせ」「購入」「日時を指定」など、13種類の定義済みアクションが標準イベントとして設定されています。

イベントから自社のコンバージョンに適したものを選択し、コンバージョンの最適化、測定を行います。

カスタムコンバージョン

カスタムコンバージョンは、標準イベント以外のコンバージョンに対するイベントに使用します。

一般的に、コンバージョンは、前述の13種類のアクションでおおむねカバーできるはずですが、カスタムコンバージョンでは「自社ならでは」のコンバージョンの作成が可能です。

例えば、実際に商品やサービスの購入・問い合わせまでには至らずとも、ユーザーがWebサイトを上下にスクロールしたアクションを、カスタマイズでコンバージョンとすることもできます。

4. 設置後の確認

Facebookピクセル設置後の確認は、前述の「データソース」から行います。

4. 設置後の確認

「データソース」から、「テストイベント」のタブをクリックし、画面の左下へスクロールします。

4. 設置後の確認

画面の左下「ブラウザーイベントのテスト」の入力欄に、Facebookピクセルの設置を確認したいWebサイトのURLを入力します。

4. 設置後の確認

WebサイトのURLを入力し、「ウェブサイトを開く」のタブをクリックします。

「ウェブサイトを開く」をクリックすると、入力したWebサイトに遷移しますが、あえて何も操作をせず、そのままFacebookの広告マネージャーに戻りましょう。

Facebookピクセルが正しく設置されていれば、イベントに正しく反応します。

Facebook広告でコンバージョンの測定結果を分析する際のポイント

Facebook広告でコンバージョンの測定結果を分析する際のポイント

Facebook広告で、コンバージョン測定結果を分析する際のポイントは以下の5つです。

  • 広告表示回数を確認する
  • フリークエンシーを確認する
  • クリック率とコンバージョン率をみる
  • CPAを考慮する
  • 分析ツールを複数使用する

広告表示回数を確認する

Facebook広告でコンバージョン測定結果を分析する際の一番のポイントは、広告表示回数を確認することです。

そもそも広告がきちんと表示されていなければ、コンバージョンが少なくなるのは当然の結果といえます。

例えば、クリック率とコンバージョン率がともに1%だった場合、コンバージョン1件に対し、100件のクリックが必要です。

100件のクリックには、10,000回もの表示回数が必要になるため、広告の表示回数が増えない原因としては、予算設定や入札戦略に原因がある可能性もゼロではありません。

コンバージョンが不十分な場合は、まずは広告表示回数が適切かを確認してみましょう。

フリークエンシーを確認する

フリークエンシーは、一人のユーザーに対し、広告が何回表示されたかを推し量る指標となります。

フリークエンシーが増えると、広告自体が飽きられやすくなり、コンバージョンにつながりにくくなる可能性が高いです。

Facebook広告を配信する目的が「認知」であれば、フリークエンシーが多少増えても問題ありませんが、「問い合わせ」や「購入」を習うなら、フリークエンシーを抑えるべきと推察できます。

クリック率とコンバージョン率をみる

広告表示回数がそれなりにあるにもかかわらず、クリック回数が少ない場合は「クリック率が低い」という予測を立てられます。

ただし、クリック率が高い・少ないだけでは、一概に判断できません。参考として、Facebook広告の業種別クリック率の平均相場は、次のようになります。

クリック率とコンバージョン率をみる
業種 平均クリック率
アパレル 1.24%
自動車 0.8%
美容 1.16%
カスタマーサービス 0.62%
教育 0.73%
転職系 0.47%
金融 0.56%
フィットネス 1.01%
ヘルスケア 0.83%
不動産 0.99%
小売業 1.59%
医療系 0.9%
IT・テクノロジー 1.04%

クリック率は、デバイスによっても異なりますが、自社の業種と上記の表を照らし合わせれば、おおまかな平均率がわかります。

もし、自社のクリック率が上記の半分以下の数値であれば、明らかに自社のクリック率が低いと判断できます。

CPAを考慮する

CPAは、顧客一人あたりのコンバージョンにかかった単価を指します。当然ながら、顧客一人一人のコンバージョンを獲得するのに、相当な広告費用がかかっていては、自社の利益はゼロです。

Facebook広告を配信するには、予め自社の広告予算を設定し、1コンバージョンに対し、適切なCPAが保てるように調整しましょう。

分析ツールを複数使用する

前述のとおり、Facebook広告のコンバージョンを分析するには、広告の表示回数やクリック率など、複雑な要素が絡み合います。

そして、Facebookのクリック率は、媒体の特性上、2種類の計測方法が必要になります。

Facebook広告は、リンクのクリックと広告全体へのクリックの数値が異なるからです。

例えば、「いいね!」や「プロフィール」など、コンバージョンに直接つながりにくいリンクのクリックも存在します。

Facebook広告のコンバージョンを分析するには、広告表示回数、フリークエンシー、リンクの経路など、いくつもの分析ツールを駆使し、総合的な分析を行いましょう。

Facebook広告のコンバージョン設定についてのまとめ

Facebook広告のコンバージョン設定についてのまとめ

Facebook広告は、計測されたコンバージョンデータをもとにFacebookが学習し、最適なユーザーに広告配信することに長けています。

そのため、Facebookピクセルコードを正しく設定することは必須です。

ただし、Facebook広告はコンバージョンの数値が実際のコンバージョン数値とズレや

すいため、GoogleAnalytics上でもコンバージョンを計測することをおすすめします。

監修者紹介

石田 哲也

石田 哲也

取締役CMO

Twitter:@te2319
株式会社ニュートラルワークス 取締役CMO。1984年生まれ。高校卒業後にISD株式会社を起業。その後、株式会社オプトでWebマーケティングを学び、株式会社メタップスなど複数のベンチャー企業にて事業立ち上げを経験。前職はワンダープラネット株式会社でゲームプロデューサーとしてスマホゲームアプリの制作に従事。2018年に地元の神奈川へ戻り、ニュートラルワークスに入社。SEO/Web広告運用/サイト分析・改善など、Webサイトの運用改善~ゲームアプリ制作や数十万フォロワーのSNSアカウントの運用経験などWebビジネス全般を守備範囲とする。

■経歴
2003年 ISD株式会社/起業
2009年 株式会社オプト/SEMコンサルタント
2011年 株式会社メタップス/シニアディレクター
2013年 ライブエイド株式会社/執行役
2016年 ワンダープラネット株式会社/プロデューサー・BizDev
2018年 株式会社ニュートラルワークス/取締役CMO

■得意領域
Webサイト改善
SEO対策
コンテンツマーケティング
リスティング広告

■保有資格
Google アナリティクス認定資格(GAIQ)
Google 広告検索認定資格
Google 広告ディスプレイ認定資格
Google 広告モバイル認定資格