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Googleマイビジネスの商品機能の使い方｜商品エディタと投稿機能の編集のコツも解説

マーケティング

最終更新日: 2024.04.04

Googleマイビジネスの商品機能の使い方｜商品エディタと投稿機能の編集のコツも解説

Googleマイビジネスでは、「商品」を登録することができます。商品を登録することによって、どんな商品をどんな価格で販売しているのか、ユーザーが調べるだけでわかるため利便性が高いです。また、公式の情報をまとめづらい場合や、情報管理の手間を省きたいときにも有効な機能です。

そこでこの記事では、Googleマイビジネスにおいて比較的新しい機能である「商品登録」について解説していきます。後半ではGoogleマイビジネスに商品を登録する方法や、Googleマイビジネスの商品登録の活用法についても触れています。

Googleマイビジネスを最近使い始めたメーカーの方や、オンラインでの販売にも力を入れ始めた方はぜひ参考にしてください。
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監修者

Twitter：@te2319
株式会社ニュートラルワークス取締役CMO。1984年生まれ。高校卒業後にISD株式会社を起業。その後、株式会社オプトでWebマーケティングを学び、株式会社メタップスなど複数のベンチャー企業にて事業立ち上げを経験。前職はワンダープラネット株式会社でゲームプロデューサーとしてスマホゲームアプリの制作に従事。2018年に地元の神奈川へ戻り、ニュートラルワークスに入社。SEO/Web広告運用/サイト分析・改善など、Webサイトの運用改善～ゲームアプリ制作や数十万フォロワーのSNSアカウントの運用経験などWebビジネス全般を守備範囲とする。

■経歴
2003年　ISD株式会社/起業
2009年　株式会社オプト/SEMコンサルタント
2011年　株式会社メタップス/シニアディレクター
2013年　ライブエイド株式会社/執行役
2016年　ワンダープラネット株式会社/プロデューサー・BizDev
2018年　株式会社ニュートラルワークス/取締役CMO

■得意領域
Webサイト改善
SEO対策
コンテンツマーケティング
リスティング広告

■保有資格
Google アナリティクス認定資格（GAIQ）
Google 広告検索認定資格
Google 広告ディスプレイ認定資格
Google 広告モバイル認定資格

執筆者

QUERYY(クエリー)は、株式会社ニュートラルワークスが運営するデジタルマーケティング情報メディアです。

Googleマイビジネスの「商品」とは
Googleマイビジネスに商品を登録する方法
- 投稿機能を使う
- 商品エディタを使う
Googleマイビジネスの商品登録の活用法
Googleマイビジネスで商品登録するメリット
Googleマイビジネスで商品登録は必須項目

Googleマイビジネスの「商品」とは

そもそもGoogleマイビジネスの「商品」とはいったいどのような機能なのでしょうか。ここでは、商品が登録できるビジネスカテゴリや表示される場所、そして登録できる情報と登録できない情報について解説していきます。

商品が登録できるビジネスカテゴリ

Googleマイビジネスの「商品」とは、Googleマイビジネスのコンテンツの1つです。商品という機能を活用することで、取り扱っている商品をGoogleマイビジネス上に表示させることができます。

Googleマイビジネスには「ビジネスカテゴリ」という項目が存在しています。ビジネスカテゴリとは商品をカテゴリー別に表示するための分類です。ビジネスカテゴリは最大5つ設定が可能です。例えばWeb制作会社であれば、以下のようにビジネスカテゴリを設定することができます。

Webサイト制作
ECサイト制作
Webコンサルティング
システム構築
マーケティング戦略

ただし、飲食店などの店舗によっては、ビジネスカテゴリが登録できない場合もあります。その際は、「サービス」「メニュー」などの機能を活用することをおすすめします。これらを活用することで、店舗が提供しているサービスやメニュー内容を掲載することが可能です。

商品はどこに表示されるのか

では、Googleマイビジネスにおいて設定した商品はどこに表示されるのでしょうか。それは、スマホ版とPC版で異なります。

Googleマイビジネスにおいて設定した商品の表示がどこになるのかはスマホ版とPC版で異なる

PC版の場合は、会社情報の下部に「商品」というカテゴリで表示されます。写真付きでいくつかの商品が表示され、「すべて表示」をクリックすると、一覧で確認することが可能です。

一方スマホ版の場合は、会社名などが記載されているエリアの下部にあります。「概要」「最新情報」「商品」などのメニューが横並びになっていて、「商品」を選択することで表示されます。

商品に登録できる情報

Googleマイビジネスでの商品には、店舗が提供している商品やサービスを登録できます。実際に登録できるのは、以下のような情報です。

サービス・商品名
内容
サービス・商品の画像
価格
ボタン

例えば、上記のような活用方法があります。こちらでは、「GoogleMAP最適化(MEO)」というサービス名と詳しいサービス内容が書かれています。掲載されている画像はイメージ画像ですが、インパクトがあります。そしてさらに詳しく知りたいユーザーに向けて、リンクボタンが設置されています。

このように、商品に情報を登録することで、ユーザーにサービス・商品内容を知ってもらい、気になったユーザーにサイト訪問のきっかけを与えることができるのです。

商品に登録できない情報

一方で、Googleマイビジネスの商品に登録できない情報もあります。それは、ガイドラインに違反しているものです。例として、以下のようなものがあります。

関連性のないコンテンツ
スパム
不適切なコンテンツ
プライバシー
電話番号の追加
規制対象または違法のコンテンツ

例えば、掲載元の店舗が提供していない商品を掲載していると、関連性のないコンテンツとして見なされてしまいます。関連性のないコンテンツについては、以下のように書かれています。

投稿者がビジネスに代わって投稿する場合、公開されるコンテンツはビジネスに関係があり、ユーザーがそのビジネスを理解するうえで役立つ内容にする必要があります。

投稿先のビジネスと無関係なコンテンツや関連が明確でないコンテンツは許可されません。Google に掲載するローカルビジネス情報のガイドラインをご確認ください。

Google マイビジネスは、政治的または社会的な主張を表明したり、個人的な不満を述べたりするための場ではありません。この基準を満たしていないコンテンツは削除されます。

上記のように、関連性のないコンテンツを掲載してしまうと、コンテンツが削除されてしまうのです。このように、ガイドラインに違反するとペナルティを受けることがあります。そのため、掲載する内容に注意しましょう。詳しくは、投稿コンテンツに関するポリシーをご確認ください。

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Googleマイビジネスに商品を登録する方法

では、Googleマイビジネスでは、どのように商品を登録すれば良いのでしょうか。方法としては、2つあります。

投稿機能を使う
商品エディタを使う

ここからはそれぞれの方法の詳細を解説していきましょう。

投稿機能を使う

1つ目は、投稿機能を使う方法です。投稿機能とは、Googleマイビジネスで最新情報を投稿できる機能です。投稿機能を活用することで、ブログやtwitterのように簡単に情報を告知することができます。手順は以下のように進めます。

Googleマイビジネスの管理画面を開く
「投稿」をクリックする
写真やテキストなどを入力する
「公開」をクリックする

投稿機能の特徴は、ブログやtwitterのように投稿時間の順番に表示されることです。投稿機能で追加された商品も、商品タブにある「商品に関する投稿」からも確認できます。しかし、タイムラインで確認できることが、商品エディタとは異なっています。

このように、投稿機能は最新情報が冒頭に来るようになっています。そのため、投稿機能は期間限定の情報やイベントの告知などに向いている機能であると考えられます。

商品エディタを使う

そして2つ目は、商品エディタを使う方法です。商品エディタとは、Googleマイビジネスの「商品」項目に掲載する情報をアップできる機能です。手順は以下のように進めます。

Google マイビジネスの管理画面を開く
「商品」をクリックする
表示されたページから「商品を追加」をクリックする
写真やテキストなどを入力する
「保存」をクリックする

商品エディタは投稿機能とは異なり、タイムリー性がありません。そのため、常時提供しているサービスや商品を投稿するのに向いている機能です。Google 検索結果やGoogle マップ上に掲載される情報でもあるので、メインとなる商品やサービスはこちらに掲載することをおすすめします。

その際、商品・サービスに変更点がある場合は忘れずに更新することに注意しましょう。更新漏れがあった場合、掲載しているサービスと提供しているサービスに差が出てしまい、クレームの原因となってしまうこともあります。

Googleマイビジネスの商品登録の活用法

Googleマイビジネスの商品登録には、どのような活用法があるのでしょうか。活用法としては、主に4つ存在します。

商品一覧
一部の商品をまとめる
店内・設備紹介
スタッフ紹介

ここからはそれぞれの活用法について解説していきます。

商品一覧

1つ目は、商品一覧として活用する方法です。店舗や会社に興味を持ったユーザーに向けて、どのような商品が存在しているのかを知ってもらうことができます。具体例としては、以下のようなものがあります。

アパレル……「アウター」「トップス」「シューズ」のようにカテゴリ別に掲載
歯医者……「一般歯科」「小児歯科」「矯正歯科」のように診療科目別に掲載

なお、活用する際には予約サイトへのリンクを設置するなど、導線を設置しておきましょう。

一部の商品をまとめる

2つ目は、一部の商品をまとめるという方法です。一部の商品とは、例えば期間限定アイテムのような商品です。全ての商品を一覧で掲載するのは難しいという場合は、掲載しないのではなく、特に注目してほしい商品を掲載するといったかたちで活用するといいでしょう。

具体例としては、以下のようなものがあります。

期間限定バーガー
期間限定ドリンク
期間限定サイドメニュー

なお、活用する際に注意点としては、更新を忘れないことです。特に期間限定のメニューは、期間が終了したら必ず削除するか、別のメニューを掲載するようにしましょう。

店内・設備紹介

3つ目は、店内・設備紹介として活用する方法です。掲載できるのは、サービスや商品だけではありません。その店舗の魅力が店内の設備にある場合は、写真付きで掲載し、ユーザーに魅力を伝えましょう。例えばジムの場合、以下のように掲載可能です。

有酸素マシン……「ランニングマシン」「エアロバイク」
部位別マシン……「ショルダープレス」「プルダウン」「レッグエクステンション」
フリーウェイト……「パワーラック」「ベンチプレス台」

スタッフ紹介

そして4つ目は、スタッフ紹介として活用する方法です。学習塾やマッサージ店、美容院などの施設によっては、スタッフの人柄によって顧客が集まっている場合があります。その際は、スタッフ紹介として活用するのもいいでしょう。なお、スタッフ紹介として活用する際の注意点として、公開する情報をスタッフと確認するようにしましょう。