Googleアナリティクスで自分のアクセス数を除外するには？スマホも解説

Webサイトを立ち上げたばかりの頃は、訪問者が少なくてもその事実に胸が弾むものです。しかし、「実はそのアクセスが自分や社員だった…」と判明することもあります。なんだか、落ち込んでしまいますよね。

サイトへのアクセス情報は、Webマーケティングにおける重要なデータになるので、リアルな数値を計測することが必要です。より正確なデータを取得するには、アナリティクス上で自分や社内関係者のアクセスを除外する設定を行いましょう。

この記事では、Googleアナリティクス上で自分や社員、関係者などの内部アクセスを除外する方法を解説します。PCだけでなく、モバイルデバイスからの内部アクセスを除外する方法もまとめています。この記事を読むと、より正しいデータを計測できるようになりますので、自社のサイト解析にぜひお役立てください。

Googleアナリティクスで自分のアクセスを除外する必要性

Googleアナリティクスで、より正確なデータを取得するためには内部アクセスの除外設定が必要です。アナリティクスを導入したらなるべく早く設定しておくべき項目です。

とくに会社のWebサイトの場合、自社の社員や関係者などが仕事で何度もアクセスしています。サイトの制作や更新作業などで閲覧したアクセス数が解析データに含まれてしまうと、訪問者の動向を正しく追えません。

自分や社員などの内部関係者のアクセスが含まれてしまうと、間違った見込客数を導き出してしまうので、サイト施策について正しい分析や判断ができなくなります。あらかじめ、自分や社員などの内部からのアクセスを除外する設定を行い、常に正確なアクセス解析ができるようにしておくことが大切です。

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除外しておくべきアクセスの種類

Googleアナリティクス上で除外しておくべきアクセスには、いくつか種類があります。Webサイトには、さまざまな場所やデバイスからのアクセスが可能なので、そのことを考慮すべきでしょう。Webサイトの正確なデータを取得するためにも、使用しているデバイスそれぞれからの内部アクセスを想定し、除外しておきましょう。

自分や社員などのアクセス

Webサイトの更新や管理などを行うには、かならず自社サイトへのアクセスが必要になります。チェックやテストなどのアクセスを解析データに含めないようにしましょう。部署や支店ごとにIPアドレスが異なる場合には、そのすべてを除外する必要があります。

テレワークやサテライトオフィスからのアクセス

テレワークを実施している場合や、サテライトオフィスがある場合は、アクセスする場所やデバイスが異なります。この場合も、それぞれ環境ごとに存在するIPアドレスを除外しましょう。会社が支給するポケットWi-Fiを利用したり、拡張機能などを使えば簡単に除外できるようになります。

制作会社やコンサルなどWebサイトの関係者からのアクセス

Webサイトの運営には、外部の企業やパートナーが関与していることもあります。制作会社やコンサルタントなど外部のサポートを受けている場合には、そちらからのアクセスも除外しておくのがベストです。

自分や社員などのスマホからのアクセス

自分や社員が持つ、スマホのアクセスも除外しておくようにしましょう。ユーザーは、スマホからWebサイトにアクセスする機会が多いため、スマホから見たサイトやコンテンツの表示をチェックする場面もあります。社員が個人のスマホを使ってアクセスする機会も多いため、各々で除外の設定をするように周知していきましょう。

自分のアクセスを除外する定番の方法を紹介

まずは、自分や社員のアクセスを除外する方法として、定番の方法を紹介します。アクセス除外の方法として一般的なのは、GoogleChromeの拡張機能を使う方法と、IPアドレスを指定して除外する方法の2つです。以下ではそれぞれの方法や、どの方法を選ぶべきかの判断について解説していきます。

Chromeの拡張機能を使って除外する方法

もっとも簡単な方法は、GoogleChromeの拡張機能であるアドオンを導入する方法です。「 Google Analytics オプトアウト アドオン」という拡張機能を追加すると、自動的に自分のアクセスが解析データに含まれなくなります。

【手順】

1）Google アナリティクス オプトアウト アドオンのページにアクセス

2）Googleアナリティクス  オプトアウト アドオンをダウンロードをクリック

3）Chromeに追加をクリック

4）ポップアップ表示が出たら「拡張機能を追加」をクリック

5）右上ツールバー付近に「GoogleGoogle Analytics オプトアウト アドオンが追加されました」と表示されたら、完了です。

拡張機能の追加が完了したら、その時点から自分のアクセスは除外されるようになります。ただし、スマホやタブレットからのアクセスは除外されないので別途設定が必要です。また、この拡張機能だけではSearchConsoleには、自分のアクセスが含まれてしまうので完全なやり方ではありません。

Chromeの拡張機能を使って除外するメリット

オプトアウト アドオンの拡張機能は、上記手順で追加するだけで簡単にアクセス除外の設定ができます。もし、アクセス除外を解除したいときには拡張機能の管理画面でオフに設定することも可能です。導入とオンオフの切り替えが簡単なのが、アドオンのメリットになります。

Chromeの拡張機能を使って除外するデメリット

オプトアウト アドオンはChromeのほか、Safari、Firefox、Microsoft Edgeにも対応していますが、追加したブラウザでしか効果がないため、その他のスマホやタブレットからの自分のアクセスは除外できません。デバイスごとに除外設定を行う必要があり、手間がかかるというデメリットがあります。

GoogleアナリティクスでIPアドレスを指定して除外する方法

もう一つの代表的な方法が、社内のIPアドレスを指定して除外する方法です。GA4では、まず「内部トラフィックの定義」で社内のIPアドレスを登録し、次に「データフィルタ」でそのアクセスを除外します。設定には、プロパティの編集者以上の役割が必要です。

【手順1：内部トラフィックを定義する】

1. 自社のIPアドレスを確認する（設定画面の［IPアドレスを確認］でも確認できます）
2. GA4の［管理］→［データの収集と修正］→［データストリーム］をクリックし、対象のウェブストリームを選ぶ
3. ［タグ設定を行う］→［設定］の［すべて表示］→［内部トラフィックの定義］をクリック
4. ［作成］をクリックし、ルール名を入力（traffic_typeの値は初期値の「internal」のままで構いません）
5. 「IPアドレス」のマッチタイプ（「IPアドレスが次と等しい」や「範囲内（CIDR表記）」など）を選び、IPアドレスを入力して［作成］をクリック

【手順2：データフィルタを有効にする】

1. ［管理］→［データの収集と修正］→［データフィルタ］をクリック
2. 「Internal Traffic」のフィルタを開く（作成直後は「テスト」の状態です）
3. 動作を確認したうえで、フィルタの状態を［有効］に変更して保存

複数の拠点がある場合は、手順1でIPアドレスの条件を追加していきます。

IPアドレスの指定で除外するメリット

関係者のIPアドレスをまとめて登録しておけば、社内のパソコンからのアクセスを一括で除外できます。同じIPアドレスを使っている限り、担当者や端末が増えても追加の設定は不要です。

IPアドレスの指定で除外するデメリット

有効にしたデータフィルタの効果は元に戻せず、除外されたデータはあとから復元できません。また、IPアドレスはプロバイダーの都合やルーターの再起動などで変わることがあります。変わった場合は、内部トラフィックの定義を更新しましょう。社外で使うスマートフォンからのアクセスは、この方法では除外できないため、別の方法で対応します。

データフィルタは1つのプロパティにつき10個まで作成できます。

参考：内部トラフィックの除外

自分のスマホからのアクセスを除外する方法

Chromeの拡張機能やIPアドレスの指定では、スマホからのアクセスを除外できないので、モバイルからのアクセスを別途除外しましょう。スマホやタブレットの場合は、アプリを使ってアクセスの除外をします。

iOSの設定方法

iОSで自分のアクセスを除外するには、AdGuardという広告ブロックアプリが便利です。

【手順】

1）AdGuardをダウンロードする

2）iОSの［設定］→［safari］→拡張機能

3）AdGuardの6項目すべてオンにする

これで自分のスマホからアクセスしても、その流入は除外されます。ただしこの方法ではsafari以外のGoogleやChromeなどのブラウザからのアクセスは除外されません。スマホから自社サイトを確認するときは、必ずsafariを使用するようにしてください。

Androidの設定方法

Androidでは、Adblockerというアプリが広く使用されています。こちらも広告ブロックのアプリです。

【手順】

１）Adblockeをダウンロードして開く

２）プライバシー保護の画面を開く

3）［同意して続ける］をタップ

4）デフォルトのブラウザとして使用しますか？のポップアップを確認

5）［キャンセル］をタップする。

この方法で除外する場合は、Adblockerのブラウザを使って自社サイトにアクセスするようにしてください。iОSとAndroidでは、アクセスを除外するアプリの仕組みが異なりますので、混同しないようにしましょう。

正しく自分のアクセスが除外できているか確認する方法

データフィルタは、いきなり「有効」にせず、「テスト」の状態で動作を確認するのがおすすめです。「有効」にすると、除外したデータは二度と戻らないためです。

1. データフィルタを「テスト」の状態にしておく
2. 除外したい環境（社内のネットワークなど）から自社サイトを開く
3. GA4の［データ探索］で自由形式のデータ探索を作り、ディメンションに「テストデータのフィルタ名」を追加する
4. 自分のアクセスに「Internal Traffic」などのフィルタ名が付いていれば、除外の条件は正しく動いている
5. 確認できたら、データフィルタの状態を「有効」に変更する

Chromeのオプトアウト アドオンを使っている場合は、アドオンを入れたブラウザでサイトを開き、［レポート］→［リアルタイム］に自分のアクセスが表示されないことを確認します。アクセスが多いサイトでは、自分のアクセスが埋もれないよう、ふだん見られにくいページで確認するとよいでしょう。

参考：内部トラフィックの除外

自分のアクセスが除外できていないときの対処法

除外の設定をしても自分のアクセスが残る場合は、次の点を確認しましょう。

• データフィルタが「テスト」のままになっていないか（「有効」にしないと除外されません）
• 登録したIPアドレスが、今のIPアドレスと一致しているか
• IPv6で接続していないか

最近は、インターネットにIPv6という方式で接続していることも少なくありません。IPv6で接続していると、IPv4のアドレスだけを登録しても除外されません。「IPアドレスを確認」で表示されるアドレスがIPv6の場合は、内部トラフィックの定義にIPv6のアドレスも追加しましょう。GA4ではIPv4・IPv6のどちらも入力でき、IPv6は「/64」のようなCIDR表記で範囲を指定できます。

それでも除外されない場合は、社内のネットワークが複数のIPアドレスを使っていないかを、ネットワークの管理者に確認してください。

参考：内部トラフィックの除外

GA4で自分のアクセスを除外する方法

ここまで紹介した方法は、すべて現在のGoogleアナリティクス（GA4）の手順です。以前のユニバーサルアナリティクス（UA）の「ビュー」や「フィルタ」のメニューはGA4にはなく、2024年7月以降はUAの画面自体にアクセスできません。GA4での除外の流れをあらためて整理すると、次のとおりです。

1. ［データストリーム］→［タグ設定を行う］→［内部トラフィックの定義］で、社内のIPアドレスを登録する
2. ［データの収集と修正］→［データフィルタ］で「Internal Traffic」のフィルタを確認する
3. 「テスト」の状態で、データ探索の「テストデータのフィルタ名」を使って動作を確認する
4. 問題がなければ、フィルタを「有効」にする

有効にした時点から除外が始まり、それより前のデータからはさかのぼって除外されません。サイトを公開する前など、できるだけ早い段階で設定しておきましょう。

参考：内部トラフィックの除外、ユニバーサル アナリティクスは Google アナリティクス 4 に置き換わりました

アクセス除外後の注意点

IPアドレスが変更されたら、必ずアナリティクスのフィルタ設定情報を更新しましょう。IPアドレスが変更されるタイミングはプロバイダーによって異なるため、個々に確認が必要です。

また、アクセス除外を設定したあとは、アドオンを設定したブラウザを使って自社サイトを確認するようにしましょう。今回紹介した方法では、PCのアドオンはGoogleChrome、iOSではsafari、AndroidではAdblockerのブラウザといった具合です。せっかく設定しても、使用するブラウザを間違えてしまうとアクセス除外されないのでご注意ください。

Googleアナリティクスで自分のアクセスを除外する方法まとめ

Googleアナリティクスで自分や社員、関係者のアクセスを除外する設定方法を解説しました。より正確なデータを計測するには、アクセス除外の設定は必須になります。

会社によって使用するデバイスや、ブラウザが異なるかもしれません。社員が独自に自分のスマホで自社サイトの表示を確認をすることもあるため、Webサイトの管理に関わるメンバーには、アクセス除外の必要性とやり方を周知しておきましょう。