Webマーケティング会社の選び方を知りたい方へ
「Webマーケティング会社に依頼したものの、思うような成果につながらない」「会社ごとの違いがわからず、何を基準に選べばよいか迷っている」という方も多いのではないでしょうか。
Webマーケティング会社は、SEOやWeb広告、SNS運用、サイト制作など、得意とする領域や支援範囲がそれぞれ異なります。そのため、料金や知名度だけでなく、自社の課題に合った支援を受けられるかを見極めることが重要です。
この記事では、Webマーケティング会社選びで失敗しやすいポイントや、比較する際に確認したい5つのチェックポイント、おすすめのWebマーケティング会社10社を紹介します。
- Webマーケティング会社選びで失敗しやすいポイント
- 依頼先を比較する際に確認したい5つのチェックポイント
- Webマーケティング会社10社の特徴と強み
初めて外部のWebマーケティング会社へ依頼する方はもちろん、現在の支援会社からの乗り換えを検討している方も、ぜひ参考にしてください。
株式会社ニュートラルワークスでは、SEO・Web制作・デジタルマーケティングを幅広く支援しています。自社の課題整理から相談したい場合は、無料相談をご活用ください。
Webマーケティング会社選びで失敗しやすいポイント
Webマーケティングを外注しても、期待した成果につながらないケースがあります。その原因は施策そのものだけでなく、依頼先の選び方や契約前の確認不足にあることも少なくありません。
ここでは、よくある失敗例や見落としやすいポイント、発注前に確認しておきたい事項を整理します。
よくある失敗例を先に知っておく
よくある失敗の一つが、提案時と契約後で担当者や支援体制が変わるケースです。
商談では経験豊富な担当者から具体的な提案を受けたものの、契約後は別の担当者が運用を引き継ぎ、期待していた支援を受けられないことがあります。契約前に、実際の運用担当者やチーム体制まで確認しておきましょう。
また、記事本数やクリック単価などの施策指標だけを追い、問い合わせや売上といった本来の目的が共有されていないケースにも注意が必要です。
料金についても、安さや高さだけで判断せず、その金額にどのような作業や支援が含まれているのかを確認することが重要です。
事前に見落としやすい点を押さえる
契約前に見落としやすいのが、支援範囲の境界です。
たとえば「SEO対策」と記載されていても、キーワード調査や改善提案のみの場合もあれば、記事制作やサイト改修まで含まれる場合もあります。誰がどこまで対応するのかを、具体的に確認しておきましょう。
広告アカウントや解析ツールなどの管理権限についても確認が必要です。契約終了後にデータを引き継げるよう、自社側でも必要な権限を保有できるかを確認しておくと安心です。
また、レポートの内容や提出頻度も会社によって異なります。数値だけでなく、分析結果や次の改善施策まで示されるかを確認しましょう。
発注前に確認すべきことを整理する
発注前には、担当体制や支援範囲、施策の進め方などをできるだけ具体的に確認しておきましょう。
特に、実際の担当者は誰か、月ごとにどのような業務を行うのか、施策の意思決定をどのように進めるのか、成果が想定を下回った場合にどのような改善を行うのかは重要なポイントです。
あわせて、定例会の頻度や連絡手段、追加費用が発生する条件なども確認しておくと、契約後の認識のずれを防ぎやすくなります。
可能であれば、重要な条件は見積書や契約書、メールなど記録に残る形で確認しておきましょう。
Webマーケティング会社の選び方｜5つの確認ポイント
Webマーケティング会社を比較する際は、料金や知名度だけでなく、実績や担当体制、契約条件などを総合的に確認することが重要です。
ここでは、依頼先を選ぶ際に確認しておきたい5つのチェックポイントを解説します。
実績や事例が自社の課題と合っているか
支援実績を確認する際は、実績数だけでなく、自社と近い業種や事業モデルの支援経験があるかを確認しましょう。
特に参考になるのは、支援前にどのような課題があり、どの施策を実施した結果、どのような変化があったのかまで具体的に紹介されている事例です。
ただし、同じ施策でも企業規模や予算、実施期間などによって成果は異なります。事例の数値だけで判断せず、自社と条件が近い事例があるかを商談時に確認することが大切です。
担当者に必要な専門知識や経験があるか
Webマーケティングの支援では、実際に施策を担当するメンバーの知識や経験も重要です。
商談を担当する営業担当者と、契約後の運用担当者が異なるケースもあるため、可能であれば契約前に担当予定者やチーム体制を確認しておきましょう。
また、SEOや広告などの知識だけでなく、自社の事業や顧客について理解しようとしているかも判断材料になります。施策の数値だけでなく、問い合わせや売上など最終的な目標を踏まえて提案してくれる会社を選びましょう。
レポートと改善提案の内容が明確か
継続的な支援を依頼する場合は、どのようなレポートが提出され、その結果をもとにどのような改善が行われるのかを確認しましょう。
アクセス数や検索順位、広告のクリック数などを報告するだけではなく、数値が変化した要因や今後の改善施策まで説明してもらえるかがポイントです。
可能であれば、契約前にレポートのサンプルを見せてもらうと判断しやすくなります。あわせて、定例ミーティングの頻度や参加者、改善施策を決定する流れも確認しておきましょう。
契約形態や条件が自社に合っているか
Webマーケティング会社の契約形態には、月額固定型や成果報酬型、プロジェクト単位の契約などがあります。
契約形態によって費用の発生条件や支援範囲が異なるため、自社が依頼したい内容や予算に合っているかを確認することが重要です。
特に、最低契約期間や自動更新の有無、中途解約の条件、支援内容を変更する場合の手続きは事前に確認しておきましょう。料金だけでなく、契約期間全体で必要となる費用を把握して比較することも大切です。
サポート体制や連絡手段が整っているか
契約後にスムーズに施策を進めるためには、サポート体制やコミュニケーション方法も確認しておきましょう。
メールやチャットなど利用できる連絡手段や返信の目安、緊急時の連絡方法などを事前に確認しておくと安心です。
また、担当者が変更になった場合の引き継ぎ体制も重要です。情報や施策の経緯が社内で共有される仕組みがあれば、担当者が変わった際も継続して支援を受けやすくなります。
複数の施策を依頼する場合は、SEO・広告・Web制作などを横断して相談できる体制があるかも確認しておきましょう。
Webマーケティング会社への依頼前に確認しておきたいこと
Webマーケティング会社へ相談する前に、自社の課題や依頼したい範囲、目標などを整理しておくと、各社の提案を比較しやすくなります。
ここでは、問い合わせや商談の前に確認しておきたい4つのポイントを解説します。
自社の課題を整理する
まずは、Webマーケティングにおいて現在どのような課題を抱えているのかを整理しましょう。
たとえば、「サイトへのアクセスが少ない」「アクセスはあるものの問い合わせにつながらない」「広告の費用対効果が悪化している」など、できるだけ具体的に言語化します。
アクセス数や問い合わせ数、コンバージョン率などの数値がわかる場合は、あわせて整理しておくと現状を共有しやすくなります。過去に実施した施策とその結果もまとめておけば、より具体的な提案を受けやすくなるでしょう。
依頼したい範囲を明確にする
Webマーケティングには、戦略設計やSEO、広告運用、サイト制作、コンテンツ制作、アクセス解析など、さまざまな業務があります。
すべてを外部へ任せる必要はないため、自社で対応できる業務と、Webマーケティング会社へ依頼したい業務を整理しておきましょう。
たとえば、社内に制作担当者がいる場合は戦略設計や分析のみを依頼し、リソースが不足している場合は施策の実行まで任せる方法があります。依頼範囲を明確にしておくことで、各社の見積もりも比較しやすくなります。
目標を数値と期限で設定する
施策の成果を判断するためには、可能な範囲で目標と期限を設定しておくことも重要です。
たとえば、「問い合わせを増やしたい」だけでなく、「12か月後までに自然検索経由の問い合わせを月20件にする」のように設定すると、必要な施策を検討しやすくなります。
ただし、相談前に詳細なKPIまですべて決める必要はありません。適切な目標がわからない場合は、現状や事業目標を共有したうえで、KPIの設定から支援してもらえる会社を選ぶ方法もあります。
契約条件や費用の内訳を確認する
依頼先を決める際は、契約書や見積書の内容も細かく確認しましょう。
特に、業務範囲や成果物、最低契約期間、解約条件、著作権の帰属、再委託の有無などは、契約後のトラブルを防ぐためにも確認しておきたい項目です。
また、広告費と運用手数料の内訳や、追加作業が発生した場合の料金についても確認しておきましょう。見積もりに含まれる範囲を明確にしておくことで、契約後の追加費用や認識のずれを防ぎやすくなります。
【比較表】Webマーケティング会社10選
ここでは、Webマーケティング会社10社を、強みや費用目安の観点から比較します。
各社で得意とする施策や支援範囲は異なるため、自社の課題と照らし合わせながら比較してみてください。
| 会社名 | 強み | 費用目安 | 公式サイト |
|---|---|---|---|
| 株式会社ニュートラルワークス | SEO・Web制作・デジタルマーケティングを一貫して支援 | SEO：月8万円〜（初期15万円） | https://n-works.link/ |
| 株式会社サイバーエージェント | インターネット広告の大規模運用とクリエイティブ開発 | 要問い合わせ | https://www.cyberagent.co.jp/ |
| 株式会社電通デジタル | デジタル領域の戦略立案から実行まで幅広く支援 | 要問い合わせ | https://www.dentsudigital.co.jp/ |
| 株式会社オプト | 運用型広告やデータ活用を中心としたマーケティング支援 | 要問い合わせ | https://www.opt.ne.jp/ |
| 株式会社セプテーニ | デジタル広告やデータ・AIを活用したマーケティング支援 | 要問い合わせ | https://www.septeni.co.jp/ |
| 株式会社Hakuhodo DY ONE | 広告・SEOなどデジタルマーケティングを幅広く支援 | 要問い合わせ | https://www.hakuhodody-one.co.jp/ |
| ナイル株式会社 | SEO・コンテンツマーケティングを中心とした支援 | 要問い合わせ | https://nyle.co.jp/ |
| 株式会社ウィルゲート | SEOコンサルティングとコンテンツ制作に強み | 要問い合わせ | https://www.willgate.co.jp/ |
| 株式会社PLAN-B | SEO・広告運用・SNSなど幅広い施策に対応 | 要問い合わせ | https://www.plan-b.co.jp/ |
| 株式会社デジタルアイデンティティ | SEO・広告運用・サイト改善を横断して支援 | 要問い合わせ | https://digitalidentity.co.jp/ |
※掲載情報は2026年8月時点の公開情報をもとに整理しています。実際の費用や支援内容は依頼内容によって異なるため、最新情報は各社へお問い合わせください。
1. 株式会社ニュートラルワークス
株式会社ニュートラルワークスは、SEO・Web制作・広告運用・コンテンツマーケティングなど、Webマーケティングに必要な施策を幅広く支援しています。
創業以来3,000社以上の支援実績があり、企業ごとの課題や目的に合わせて、戦略設計から施策の実行、効果測定、改善まで幅広く相談できる点が特徴です。SEOによる集客だけでなく、Webサイトの制作・改善や広告運用なども組み合わせながら、Webマーケティング全体を支援しています。
また、SEOやWeb制作、広告運用など複数の領域に対応しているため、一つの施策に限定せず、自社の課題に応じた支援を相談できます。「SEOを強化したい」「サイトを改善したい」といった個別の課題はもちろん、複数のWebマーケティング施策をまとめて相談したい企業にも適しています。
2. 株式会社サイバーエージェント
株式会社サイバーエージェントは、インターネット広告を中心に幅広い事業を展開しています。
広告運用だけでなく、クリエイティブ制作やAI・データを活用したマーケティングにも取り組んでおり、大規模なデジタルマーケティング施策を検討している企業の選択肢となります。
3. 株式会社電通デジタル
株式会社電通デジタルは、マーケティングやクリエイティブ、テクノロジーなどを組み合わせたデジタル領域の支援を提供しています。
個別施策の運用だけでなく、マーケティング戦略や顧客体験の設計など、幅広い領域を相談したい企業に適しています。
4. 株式会社オプト
株式会社オプトは、インターネット広告やデータ活用などを中心としたマーケティング支援を提供しています。
広告運用に加えて、データを活用しながら継続的にマーケティング施策を改善したい企業に向いています。
5. 株式会社セプテーニ
株式会社セプテーニは、デジタル広告を中心としたマーケティング支援を提供しています。
広告運用に加えて、データやAIなどを活用したソリューションも展開しており、デジタル広告を中心に集客を強化したい企業の選択肢となります。
6. 株式会社Hakuhodo DY ONE
株式会社Hakuhodo DY ONEは、博報堂DYグループのデジタルマーケティング会社です。
デジタル広告やSEOなど幅広い領域に対応しており、複数のデジタル施策を組み合わせながらマーケティングを強化したい企業に適しています。
7. ナイル株式会社
ナイル株式会社は、SEOやコンテンツマーケティングを中心としたデジタルマーケティング支援を提供しています。
SEO戦略の設計からコンテンツ制作、サイト改善まで幅広く対応しており、中長期的に自然検索からの集客を強化したい企業に向いています。
8. 株式会社ウィルゲート
株式会社ウィルゲートは、SEOコンサルティングやコンテンツ制作を中心とした支援を提供しています。
SEO分析ツール「TACT SEO」も展開しており、SEO戦略からコンテンツ制作まで継続的に取り組みたい企業に適しています。
9. 株式会社PLAN-B
株式会社PLAN-Bは、SEOやWeb広告、SNSマーケティングなど幅広いデジタルマーケティング施策を支援しています。
SEOツール「SEARCH WRITE」も提供しており、データを活用しながらSEOをはじめとした集客施策を改善したい企業に向いています。
10. 株式会社デジタルアイデンティティ
株式会社デジタルアイデンティティは、SEOやWeb広告、Webサイト改善などを横断したデジタルマーケティング支援を提供しています。
特定の施策だけでなく、複数のチャネルを組み合わせながらWebマーケティング全体を改善したい企業に適しています。
Webマーケティング会社を比較するときのポイント
Webマーケティング会社を比較する際は、知名度や料金だけでなく、自社の課題と各社の得意分野が合っているかを確認しましょう。
たとえば、SEOを強化したい場合はSEOの支援実績、Web広告を改善したい場合は広告運用の実績が重要です。課題が複数ある場合は、SEO・広告・Web制作などを横断して相談できる会社も選択肢になります。
また、同じ施策でも支援範囲は会社によって異なります。見積もりを比較する際は、具体的な作業内容や担当体制、改善提案の有無なども確認したうえで判断しましょう。
ニュートラルワークスが選ばれる3つの理由
株式会社ニュートラルワークスでは、SEOやWeb制作、広告運用など、Webマーケティングに必要な施策を幅広く支援しています。
ここでは、ニュートラルワークスが選ばれる3つの理由を紹介します。
理由1｜SEO・Web制作・デジタルマーケティングを一貫して支援
ニュートラルワークスでは、SEO・Web制作・広告運用・コンテンツマーケティングなど、幅広い施策に対応しています。
戦略設計から制作、集客、分析・改善まで一貫して相談できるため、施策ごとに複数の会社へ依頼する必要がありません。WebサイトとSEO、広告などを連携させながら施策を進めたい場合にも適しています。
また、各領域の担当者が連携して支援するため、複数の課題を抱えている場合でも、一つの窓口から相談できます。
理由2｜創業以来3,000社以上の支援実績
ニュートラルワークスは、創業以来3,000社以上の企業を支援してきました。
SEOやWeb制作、広告運用など幅広い領域で培った経験をもとに、企業ごとの課題や目的に合わせた施策を提案しています。
特定の施策を実行するだけでなく、現状を分析して課題を整理し、優先的に取り組むべき施策を検討できる点も特徴です。自社に必要なWebマーケティング施策が明確になっていない段階から相談できます。
理由3｜継続的な分析と改善までサポート
Webマーケティングは、施策を実施して終わりではなく、その後の数値を確認しながら改善を続けることが重要です。ニュートラルワークスでは、施策の実行だけでなく、効果測定や分析、改善提案まで継続的に支援しています。
SEOコンサルティングでは、検索順位やアクセス状況などを確認しながら施策の効果を検証し、必要に応じて改善策を検討します。継続的に相談しながらWebマーケティングを進めたい企業にも適しています。
自社の課題に対してどのような施策が必要かわからない場合も、現状の課題整理から相談できます。
Webマーケティング会社選びに関するよくある質問
Webマーケティング会社への依頼を検討する際は、費用や成果が出るまでの期間、契約条件などについて疑問を持つ方も多いでしょう。
ここでは、Webマーケティング会社選びに関するよくある質問に回答します。
Q1. Webマーケティング会社への依頼費用はどれくらいかかりますか？
- 費用は、依頼する施策や支援範囲によって大きく異なります。
SEOやWeb広告、コンテンツ制作など、施策によって料金体系が異なるほか、戦略設計のみを依頼する場合と、施策の実行まで任せる場合でも金額は変わります。
そのため、費用を比較する際は月額料金だけでなく、具体的な作業内容や担当体制、追加費用の有無まで確認することが重要です。
Q2. 成果が出るまでにどれくらいの期間が必要ですか？
- 成果が現れるまでの期間は施策によって異なります。
Web広告は配信開始後から比較的早く反応を確認できますが、SEOやコンテンツマーケティングは、中長期的に取り組む必要があります。
また、同じ施策でもサイトの状態や競合状況、予算などによって成果が現れるまでの期間は変わります。契約前に、どの程度の期間を想定して施策を進めるのか確認しておきましょう。
Q3. 契約期間の縛りはありますか？途中で解約できますか？
- 最低契約期間や解約条件は、会社や契約するプランによって異なります。
特にSEOやコンテンツマーケティングなど、中長期的な改善が必要な施策では、一定の最低契約期間が設定されている場合があります。
契約前には、最低契約期間や自動更新の有無、解約の申し出期限、中途解約時の条件などを確認しておきましょう。
Q4. 成果が出なかった場合はどうなりますか？
- Webマーケティングでは、検索エンジンの動向や競合状況、市場環境などの影響も受けるため、必ずしも想定した成果が得られるとは限りません。
重要なのは、成果が想定を下回った場合に、原因を分析して施策を見直せる体制があるかどうかです。
契約前に、目標に届かなかった場合の分析方法や改善の進め方について確認しておくと、支援会社の対応方針を判断しやすくなります。
Q5. 社内にWebマーケティングの知識がある担当者がいなくても依頼できますか？
- 社内に専門知識を持つ担当者がいなくても、Webマーケティング会社へ依頼することは可能です。
その場合は、施策の実行だけでなく、現状の課題整理や目標設定、施策の優先順位などから相談できる会社を選ぶと進めやすくなります。
ただし、自社の商品・サービスや顧客については、自社側から支援会社へ共有することも重要です。定期的に情報を共有しながら、一緒に施策を進められる体制を整えましょう。
自社に合ったWebマーケティング会社を選び、成果につなげよう
ここまで、Webマーケティング会社選びで失敗しやすいポイントや、依頼先を比較する際のチェックポイントについて解説しました。
Webマーケティング会社を選ぶ際は、料金や知名度だけでなく、自社の課題と得意分野が合っているか、担当体制や改善提案が充実しているかなどを確認することが重要です。また、契約期間や支援範囲、追加費用なども事前に確認し、複数社を同じ条件で比較しましょう。
自社の課題や依頼したい範囲を整理したうえで相談すれば、各社の提案内容も比較しやすくなります。課題が明確になっていない場合は、現状分析や施策の優先順位から相談できる会社を選ぶのも一つの方法です。
株式会社ニュートラルワークスでは、SEO・Web制作・デジタルマーケティングを幅広く支援しています。どの施策から取り組むべきか迷っている場合も、現状の課題整理からお気軽にご相談ください。