メルマガ代行会社の費用相場を知りたい方へ
メルマガ代行会社を比較すると、月額数万円から数十万円まで料金に大きな差があり、「何が違うのかわからない」と感じる方も多いのではないでしょうか。
メルマガ代行の費用は、原稿作成だけを依頼するのか、企画やHTML制作、配信、効果測定まで任せるのかによって大きく変わります。そのため、提示された金額だけでなく、料金に含まれる業務範囲まで確認することが重要です。
この記事では、メルマガ代行会社の費用相場を、月額料金・スポット料金・業務別の費用に分けて解説します。さらに、料金が変わる主な要因や見積もりで確認したいポイント、メルマガ代行会社10社の費用も比較します。
この記事でわかること
- メルマガ代行会社の月額・スポットの費用相場
- 原稿制作やHTML制作、配信など業務別の料金目安
- メルマガ代行の料金が変わる主な要因
- 見積もりや契約時に確認しておきたいポイント
これからメルマガ運用を外注したい方はもちろん、すでに代行会社を利用していて費用を見直したい方も、予算を検討する際の参考にしてください。
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メルマガ代行会社の費用相場
メルマガ代行の費用は、依頼する業務範囲によって大きく異なります。原稿作成のみを依頼する場合と、企画・HTML制作・配信・効果測定・改善提案まで任せる場合では、必要な工数が異なるため、料金にも差が生まれます。
まずは、メルマガ代行の費用を構成する主な項目と、月額・業務別の相場を確認していきましょう。
メルマガ代行の費用は主に6つの項目で構成される
メルマガ代行の見積もりは、主に以下の6つの費用で構成されます。
- 戦略設計・企画費：配信目的やターゲット、配信頻度、コンテンツテーマなどを設計する費用
- 原稿制作費：件名や本文、CTAなどの原稿を作成する費用
- デザイン・HTML制作費：HTMLメールのデザインやコーディングを行う費用
- 配信作業費：配信システムへの入稿、テスト配信、配信予約などを行う費用
- 効果測定・レポート費：開封率やクリック率などを分析し、改善案をまとめる費用
- 配信システム利用料：メール配信システムやMAツールなどを利用するための費用
このほか、契約時に初期費用が発生する場合もあります。初期費用には、ヒアリングや既存リストの確認、配信環境の設定、HTMLテンプレートの制作などが含まれることがあります。
見積もりを比較する際は、月額料金だけでなく、どの業務が料金に含まれているのかを確認しましょう。
月額費用は5万円〜30万円以上が目安
メルマガ運用を月額で依頼する場合、費用はおおむね以下のようなレンジに分かれます。
| 月額費用の目安 | 主な支援内容 | 向いているケース |
|---|---|---|
| 5万〜15万円程度 | 原稿作成、配信設定などを中心とした運用 | 社内工数を減らしたい、制作・配信作業を外注したい |
| 15万〜30万円程度 | 企画、原稿制作、HTML制作、配信、効果測定、改善提案 | メルマガを継続的に改善しながら運用したい |
| 30万円以上 | 戦略設計、シナリオ設計、MA・CRM連携、他施策との連携など | メールマーケティング全体を見直したい |
ただし、実際の料金は配信本数や原稿の内容、使用するシステム、レポートの範囲などによって変わります。
たとえば、原稿制作だけを依頼する場合は比較的費用を抑えやすい一方、企画や配信、分析、改善提案まで依頼すると月額料金は高くなる傾向があります。そのため、「月額いくらか」だけでなく、「その料金でどこまで任せられるか」を確認することが重要です。
依頼内容別の費用相場を確認する
メルマガ代行は、必要な業務だけを切り出して依頼することも可能です。業務ごとの費用相場は、以下が一つの目安です。
| 業務内容 | 費用相場の目安 | 補足 |
|---|---|---|
| テキストメルマガの企画・原稿制作 | 1本2万〜5万円程度 | 継続発注や本数によって料金が変わる場合があります |
| HTMLメール制作 | 1本5万〜10万円程度 | デザインやコーディングの内容によって変動します |
| HTMLテンプレートの初回制作 | 10万〜30万円程度 | 2回目以降は既存テンプレートを活用できる場合があります |
| 配信代行 | 1回5万円程度〜 | 原稿支給の有無や作業範囲によって異なります |
| 配信・効果測定・レポート | 月額5万円程度〜 | 改善提案や定例ミーティングを含む場合は上振れすることがあります |
| 企画から分析までの運用代行 | 月額20万円程度〜 | 戦略設計やセグメント配信などを含むと費用が高くなる場合があります |
| 稼働時間型の業務代行 | 月額10万円程度〜 | メルマガ以外の業務もあわせて依頼できるサービスがあります |
| 初期費用 | 2万〜15万円程度 | ヒアリングや環境設定などが含まれる場合があります |
自社で原稿を用意できる場合や、既存のHTMLテンプレートを利用できる場合は、その工程を外すことで費用を抑えられる可能性があります。
一方、継続的な改善を重視する場合は、配信後の効果測定や改善提案まで含めて依頼するかどうかも確認しておきましょう。
安さだけで選ばず、支援範囲まで確認する
メルマガ代行は、業務範囲を限定すれば比較的低予算から依頼できます。ただし、料金だけを見て選ぶと、実際には必要な業務が含まれておらず、社内の作業負担が増えてしまうこともあります。
たとえば、以下のような点には注意が必要です。
- 効果測定や改善提案が含まれていない
- 修正回数に上限があり、追加料金が発生する
- デザインや配信設定を別途依頼する必要がある
- 配信システムの利用料が別途必要になる
- 配信リストの管理やセキュリティ体制を確認できない
費用を比較する際は、単純な月額料金だけでなく、必要な業務をどこまで任せられるのかを確認することが大切です。
自社の目的と予算を整理したうえで、料金と支援内容のバランスが取れている会社を選びましょう。
メルマガ代行会社の料金が変わる主な要因
同じメルマガ代行でも、依頼する業務やサポート内容によって見積もり金額は異なります。複数社を比較する際は、金額だけを見るのではなく、「どの業務が含まれているため、この料金になっているのか」を確認することが重要です。
ここでは、メルマガ代行会社の料金を左右する主な5つの要因を解説します。
依頼する業務範囲
料金に大きく影響するのが、代行会社へ依頼する業務の範囲です。原稿制作だけを依頼する場合と、企画からHTML制作、配信、効果測定、改善提案まで任せる場合では、必要な工程や工数が異なるため、料金にも差が生まれます。
費用を抑えたい場合は、自社で対応できる業務と外注したい業務を事前に整理しておきましょう。たとえば、原稿を自社で用意できる場合や既存のHTMLテンプレートを利用できる場合は、必要な業務だけを依頼することで費用を調整できる可能性があります。
支援内容の深さ
同じ「効果測定・レポート」に対応している会社でも、実際の支援内容は異なります。開封率やクリック率などの数値をまとめるだけの場合もあれば、配信結果を分析し、件名やコンテンツ、配信タイミングなどの改善案まで提案する場合もあります。
継続的な改善まで任せたい場合は、レポートの有無だけでなく、「どの指標を分析するのか」「改善提案まで含まれるのか」「定例ミーティングがあるのか」などを確認しましょう。
契約期間・配信本数
契約期間や月間の配信本数も、料金を左右する要因です。
代行会社によっては、最低契約期間や最低発注本数が設定されている場合があります。また、月額料金に含まれる配信本数を超えると、1本ごとに追加料金が発生するケースもあります。
そのため、月額料金だけでなく、最低契約期間や配信本数を含めた契約期間全体の費用を確認することが大切です。配信本数を途中で増減できるかについても、あわせて確認しておくとよいでしょう。
原稿の専門性・配信規模
制作するメルマガの内容や配信規模によっても費用は変わります。
専門知識が求められるテーマでは、執筆前の調査や校正・校閲などに必要な工数が増えることがあります。取材や専門家による監修が必要な場合は、原稿制作費とは別に費用が発生することもあります。
また、配信リストの規模によって、メール配信システムやMAツールなどの利用料金が変わる場合があります。大量配信や細かなセグメント配信を予定している場合は、システム利用料を含めた費用を確認しましょう。
オプション対応の有無
基本プランに含まれていない業務を追加すると、その分の費用が発生する場合があります。たとえば、以下のような対応はオプション料金となることがあります。
- 画像・イラスト・図解などの制作
- LPや問い合わせフォームなどの制作・改修
- MAツールやCRMとの連携・初期設定
- 急ぎの原稿制作や配信対応
- 翻訳や多言語メールの制作
どこまでが基本料金に含まれ、どこからが追加料金になるのかは会社によって異なります。
見積もりを依頼する際は、想定している業務をできるだけ具体的に伝え、基本料金とオプション料金の範囲を確認しておきましょう。
費用で失敗しないための確認ポイント
メルマガ代行会社から見積もりを受け取ったら、金額だけでなく、料金に含まれる業務や追加費用、契約条件まで確認することが重要です。
複数社を比較する際も、できるだけ同じ条件で見積もりを確認すると、料金と支援内容の違いを把握しやすくなります。
ここでは、契約前に確認しておきたい4つのポイントを紹介します。
見積もりの内訳を確認する
見積書では、合計金額だけでなく、どの業務が料金に含まれているのかを確認しましょう。特に確認しておきたいのは、以下の項目です。
- 月額料金に含まれる配信本数と、超過した場合の追加料金
- 原稿の修正回数と、上限を超えた場合の料金
- レポートの内容や提出頻度、改善提案の有無
- 配信システムの利用料が含まれているか
- 原稿制作やデザイン、配信などの担当体制
- 担当者との連絡方法や打ち合わせの頻度
「原稿制作」「運用代行」などの項目だけでは、具体的な対応範囲がわからない場合もあります。見積書だけで判断できない部分については、契約前に確認し、認識をそろえておくことが大切です。
追加費用の有無を確認する
基本料金とは別に、運用開始後に追加費用が発生する場合があります。
たとえば、規定本数を超える配信やHTMLテンプレートの改修、画像制作、急ぎの対応、配信リストの整理などは、オプション料金となることがあります。
見積もりを比較する際は、通常の運用で発生しそうな追加費用も含めて確認しましょう。月額料金だけでなく、想定する契約期間全体で必要になる費用を試算しておくと、各社を比較しやすくなります。
契約期間・解約条件を確認する
メルマガ代行会社によっては、最低契約期間が設定されている場合があります。契約前には、主に以下の点を確認しておきましょう。
- 最低契約期間
- 契約更新の方法
- 解約を申し出る期限
- 途中で配信本数や依頼範囲を変更できるか
- プラン変更に伴う料金
特に自動更新の契約では、解約の申し出が必要な時期も確認しておくことが重要です。
また、繁忙期と閑散期で配信本数が変わる場合は、契約途中で本数を調整できるか確認しておくと、予算を管理しやすくなります。
費用と成果指標のバランスを確認する
メルマガ代行の費用が妥当かを判断するには、料金だけでなく、施策の目的や成果を確認するための指標も整理しておくことが大切です。たとえば、以下のような指標が考えられます。
- 開封率
- クリック率
- メルマガ経由のコンバージョン数
- 商談数
- 売上や問い合わせへの貢献
ただし、適切な指標はメルマガの目的によって異なります。すべての指標に一律の目標値を設定するのではなく、現在の数値や過去の配信実績をもとに、自社に合った指標を設定しましょう。
契約後も定期的に数値を振り返り、費用に対して必要な支援を受けられているかを確認することで、継続や依頼範囲の見直しを判断しやすくなります。
【比較表】メルマガ代行会社10選
ここからは、メルマガの制作・運用を支援している会社10社を、特徴や費用目安とともに紹介します。
原稿制作を中心に依頼できる会社から、企画・配信・効果測定、MAツールの活用まで相談できる会社まで、支援範囲はさまざまです。料金だけで判断するのではなく、自社が依頼したい業務に対応しているかを確認しながら比較してみてください。
| 会社名 | 強み | 費用目安 | 公式サイト |
|---|---|---|---|
| 株式会社ニュートラルワークス | 戦略立案から原稿作成、配信、効果測定、改善提案まで幅広く対応。SEOやWeb制作なども相談可能 | 初期5万円〜／月額6万円〜（メルマガ4通・分析込み、3カ月契約） | https://n-works.link/mailmagazine |
| サイトエンジン株式会社 | 企画・構成からライティング、校正・校閲、振り返りまで対応 | 1本3万円（税別）／月10本〜・3カ月以上継続 | https://www.siteengine.co.jp/operation/mail-magazine/ |
| 株式会社WOW WORLD | メール配信システム「WEBCAS」を提供し、HTMLメール制作や配信代行にも対応 | HTMLメール制作30万円〜／本、配信代行5万円〜／原稿 | https://www.webcas.jp/email/feature/mailmag/ |
| トライコーン株式会社 | CRM「クライゼル」を軸に、メール施策の制作・運用などを支援 | 要問い合わせ | https://www.tricorn.co.jp/service/imosss/ |
| 株式会社ライトアップ | 企画、ライティング、デザイン・コーディングから効果検証まで幅広く対応 | HTMLメール1本20万円〜が目安 | https://www.biz4.jp/mail |
| ティネクト株式会社 | コンテンツ制作の知見を活かしたメルマガ制作に対応 | 要問い合わせ | https://tinect.jp/service/mail-magazine/ |
| 株式会社LANY | 戦略設計から企画・制作・配信、効果検証、MA導入支援などに対応 | 要問い合わせ | https://www.lany.co.jp/service/digitalmarketing/mail |
| TOPPAN株式会社 | メールに加え、DMやアプリなど複数チャネルを活用したコミュニケーション施策を支援 | 原稿・デザイン制作1本15万円〜／配信・運用は月額20万円〜が目安 | https://solution.toppan.co.jp/bx/service/mail.html |
| HELP YOU（株式会社ニット） | メルマガを含むマーケティング業務やバックオフィス業務を幅広く依頼可能 | 月額10万円〜（月30時間・6カ月契約） | https://help-you.me/pricing/ |
| 株式会社askme | ECサイト・ECモールの運用支援で培った知見を活かしたメルマガ制作・運用に対応 | 初期2万円〜／月額7万2,000円〜（月4本） | https://www.askme.co.jp/mail-support/ |
※料金は2026年時点の各社の公開情報をもとにした目安です。実際の費用は、依頼内容や配信本数、契約条件などによって異なります。最新の料金や詳細な支援内容については、各社の公式サイトや問い合わせ窓口でご確認ください。
費用比較で見るべきポイント
メルマガ代行会社の費用を比較する際は、月額料金や1本あたりの料金だけで判断しないことが大切です。同じ料金でも、原稿制作のみを行う会社と、企画・配信・効果測定まで対応する会社では支援範囲が異なります。
比較する際は、以下の条件をそろえて確認しましょう。
- 月額料金に含まれる配信本数と業務範囲
- 初期費用や最低契約期間を含めた契約期間全体の費用
- 配信システムの利用料が含まれているか
- 効果測定や改善提案まで対応しているか
- 配信本数の追加や修正などで発生する追加料金
たとえば、月額料金が低くても、HTML制作や配信設定、レポートなどが別料金であれば、必要な業務を追加した結果、総額が高くなる場合があります。
見積もりを依頼する際は、自社が任せたい業務や配信本数などの条件をできるだけそろえて各社へ伝えると、料金と支援内容を比較しやすくなります。
ニュートラルワークスが選ばれる3つの理由
株式会社ニュートラルワークスでは、メルマガの戦略設計から原稿作成、配信、効果測定、改善提案まで幅広く支援しています。
また、SEOやWebサイト制作、広告運用などのデジタルマーケティング支援にも対応しています。ここでは、メルマガ運用支援における3つの強みを紹介します。
理由1｜SEOやWeb制作など幅広い施策を相談できる
メルマガでは、メールの内容だけでなく、クリック後のWebページや問い合わせまでの導線も重要です。ニュートラルワークスでは、メルマガ運用に加えて、SEOやWebサイト制作、広告運用、コンテンツ制作など幅広いデジタルマーケティング施策を支援しています。
メルマガ単体の改善だけでなく、遷移先となるページや集客施策なども含めて相談したい企業に適しています。
理由2｜3,000社以上のマーケティング支援実績がある
ニュートラルワークスでは、創業以来3,000社以上のマーケティング・クリエイティブ支援を行ってきました。
メルマガ運用では、自社でも継続的に配信を行っており、約40,000通の配信実績があります。自社配信では、開封率43.5％、クリック率17.5％を記録しています。
こうした自社運用やマーケティング支援で得た知見を活かし、企業の目的やターゲット、商材などに合わせてメルマガの企画・制作を支援しています。
理由3｜配信後の分析・改善まで相談できる
メルマガは、制作・配信して終わりではなく、配信結果を確認しながら改善を重ねることが重要です。
ニュートラルワークスでは、原稿作成や配信だけでなく、開封率やクリック率などの数値を確認し、次回の配信に向けた改善提案まで対応しています。
メルマガ制作にかかる社内工数を減らしたい場合はもちろん、継続的に効果を確認しながら運用を改善していきたい場合にも相談できます。
メルマガ代行会社の費用に関するよくある質問
メルマガ代行会社への依頼を検討する際に疑問を持ちやすい、費用や契約に関するポイントをQ&A形式で紹介します。
Q1．メルマガ代行は最低いくらから依頼できますか？
A．原稿制作のみをスポットで依頼する場合は、1本2万円程度からが一つの目安です。原稿制作や配信作業を月額で依頼する場合は、月額5万円程度から対応しているサービスもあります。
ただし、料金が低いプランでは、効果測定や改善提案、HTML制作などが含まれていない場合があります。金額だけでなく、必要な業務が料金に含まれているかを確認しましょう。
Q2．見積もり以外に追加費用が発生することはありますか？
A．依頼内容によっては、基本料金とは別に追加費用が発生する場合があります。
たとえば、規定本数を超える配信やHTMLテンプレートの改修、画像制作、急ぎの対応、配信リストの整理などが挙げられます。
契約前に、基本料金に含まれる業務とオプションになる業務を確認し、想定する契約期間全体で必要な費用を把握しておくと安心です。
Q3．最低契約期間はどのくらいですか？
A．最低契約期間は、代行会社やプランによって異なります。
数カ月単位の継続契約を前提としている会社がある一方、原稿制作などを1本単位で依頼できるサービスもあります。
契約前には、最低契約期間だけでなく、自動更新の有無や解約を申し出る期限、途中で依頼範囲を変更できるかなども確認しておきましょう。
Q4．費用をかければ開封率やクリック率はすぐに改善しますか？
A．費用をかけたからといって、必ずしも短期間で数値が改善するとは限りません。
開封率やクリック率は、件名やコンテンツ、配信対象、配信タイミングなどさまざまな要因によって変わります。また、コンバージョンや商談などへの影響が表れるまでの期間も、商材や顧客の検討期間によって異なります。
契約前にメルマガの目的と確認する指標を整理し、配信結果を継続的に振り返れる体制を整えておくことが大切です。
Q5．社内で一部の業務を担当すれば費用を抑えられますか？
A．自社で対応する業務を増やすことで、外注費を抑えられる場合があります。
たとえば、原稿を自社で用意する、既存のHTMLテンプレートを利用する、配信作業を社内で行うなど、業務を分担する方法があります。
ただし、どの工程を自社で担当するのが適切かは、社内のリソースやノウハウによって異なります。費用だけを基準に業務を削るのではなく、自社で無理なく対応できる範囲を整理したうえで依頼内容を決めましょう。
メルマガ代行会社の費用は支援内容とあわせて比較しよう
メルマガ代行会社の費用は、原稿制作やHTML制作、配信、効果測定など、依頼する業務範囲によって大きく異なります。そのため、月額料金や1本あたりの料金だけで比較するのではなく、どこまでの業務が含まれているのかを確認することが重要です。
また、見積もりを比較する際は、初期費用や最低契約期間、追加料金なども含め、契約期間全体で必要な費用を確認しましょう。自社で対応できる業務があれば、必要な工程だけを外注することで費用を調整できる場合もあります。
費用の妥当性を判断するためには、メルマガを配信する目的や成果を確認するための指標をあらかじめ整理しておくことも大切です。自社の予算や運用体制、必要な支援内容を明確にしたうえで、複数のメルマガ代行会社を比較しましょう。
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