新規顧客獲得で
こんな悩み
ありませんか？
- 営業でアプローチするべき見込み顧客の優先順位がつけられていない
- アウトバウンドの営業に限界を感じている
- 見込み顧客の興味関心が分からない
- 展示会で新規顧客リストを集めることができたが、上手く活用できていない
- 属人的な営業スタイルを変えていきたい
- 営業人数が少ないので、無駄をなくし効率よく営業活動をしたい
- MAを導入したけれども、上手く活用できていない
- 見込み顧客リストを獲得しても、その後関係を構築できていない
- MAの導入を考えているが、自社に合ったMAが分からない
ニュートラルワークスの
マーケティングオートメーション
(MA)
導入支援・運用代行で全て解決できます
MA導入支援・運用代行前
- 営業でアプローチするべき顧客の優先順位がつけられない
- MAツールが使いこなせないで、費用が無駄になっている
- 展示会で手に入れた顧客リストが放置状態になっている
MA導入支援・運用代行後
見込み顧客のステータスが可視化され優先順位をつけて効率よく営業できる
初心者でもMAツールを使いこなせるようになっている
新規顧客リストに対しても
長期的に関係を構築できる
マーケティング
オートメーション
導入支援・運用代行なら
お気軽にご相談ください
マーケティング領域に強いWeb制作会社です。
営業効率の最大化をご検討の方は、ぜひご相談ください。
マーケティング
オート
メーション(MA)とは？
マーケティングオートメーション(MA)とは、マーケティングの自動化という意味で、マーケティング業務を効率化・自動化するための仕組み、またはツールのことです。
具体的には、見込み顧客を獲得した後、メルマガなどでコミュニケーションをとり、商品・サービスに対する興味関心を高め、成約の見込みが高い見込み顧客リストを営業マンに送る流れを自動化するためのツールです。
マーケティングオートメーション(MA)を活用することにより、獲得した見込み顧客が「どこのWebサイトを閲覧したのか」「どれくらいメルマガを開封しているのか」「セミナーには出席したのか」などの行動記録を蓄積することができます。
見込み顧客の行動記録があることで、現在の見込み顧客の商品・サービスに対する興味関心度が可視化されます。その結果、営業は成約確度の高い見込み顧客からアプローチすることができるので、効率的に新規顧客開拓を進めることができます。
MAツールは国内・海外で様々存在しております。ツールによって搭載されている機能が異なりますので、会社の目的にあったMAツールを選定することが大切です。
MAツールの機能例
MAツールには様々な機能が搭載されているのですが、その中でも代表的な機能をご紹介いたします。
（MAツールによって機能の有無がございます）
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リード管理
獲得した見込み顧客のデータを記録・管理します。見込み顧客が現在どんなステータスなのかすぐに把握できます。
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メール配信
メールマガジンを作成・配信できる機能です。メール配信によって見込み顧客と関係を構築することができます。
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顧客トラッキング
MAツールに登録した見込み顧客のWebサイトの閲覧記録やメルマガの開封状況などを記録します。
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フォーム作成
Webサイトから問い合わせできるフォームを作成することができます。問い合わせ内容の記録も残すことができます。
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ランディングページ作成
商品を販売するためのランディングページを作成することができます。問い合わせ数や購入数などの記録も残すことができます。
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シナリオ作成
顧客の行動の条件によってメルマガを配信させる、ポップアップを表示させるなどのシナリオを作成することができます。
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MA導入のメリット
MAを導入することによって、新規顧客獲得、営業の効率化、売上upなど様々なメリットがあります。
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成約確度の高い見込み顧客から
アプローチできる見込み顧客のWeb上での行動履歴が可視化されるので、成約確度の高さで優先順位をつけて見込み顧客にアプローチすることができるようになります。無駄なアプローチが減るので、営業の効率化が進みます。
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適切なタイミングで見込み顧客に
提案できる営業では、顧客が必要としているタイミングで提案することが大切です。MAツールによって見込み顧客のWeb上での行動履歴がリアルタイムで可視化されるので、適切なタイミングを図って提案ができ、商談成功率を高めることができます。
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見込み顧客と長期的に関係を
構築できる展示会で新規顧客リストを獲得できても、その後アプローチが上手くできていないケースが多いです。MAツールを活用することで、新規顧客を獲得した後もメルマガ配信などを活用し、長期的に見込み顧客と関係を構築することができます。
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オンラインから見込み顧客を
獲得できるMAツールを活用することで、問い合わせフォームを作成し、オンラインから見込み顧客を獲得できるようになります。見込み顧客を獲得し、育成し、商談につなげる仕組みをオンラインで構築することができます。
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休眠顧客や潜在顧客に
アプローチできる今までアプローチできていなかった見込み顧客リストに対しても、メルマガなどを配信することできます。MAツールを活用することで、休眠顧客の掘り起こしもでき、検討期間が長いお客様などの機会損失を防ぐことができます。
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営業時間を短縮でき
コストを削減できる見込み顧客のステータスが可視化されることで、無駄なテレアポや訪問をすることがなくなります。営業のアプローチの優先順位が明確になるので、効率的な営業をすることができ、今までの営業時間を短縮することができます。
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マーケティングオートメーション
(MA)
導入支援・運用代行サービス
マーケティングオートメーション(MA)導入支援・運用代行サービスでは、MAツールの選定からMAを活用して新規顧客の
獲得・育成・営業への引き渡しまでの仕組み構築までワンストップで支援させていただきます。
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シナリオ設計
貴社の目標を確認し、その目標を視野に入れ、見込み顧客のターゲット設定から獲得、そして成約まで、どのようにアプローチをしていくかというシナリオを設計いたします。
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MAツールの選定
貴社の目的、ビジネスモデル、ご予算などを踏まえて、最適なMAツールを選定し、提案させていただきます。特に費用対効果の高さを基準に選定いたします。
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顧客獲得
問い合わせフォームやランディングページを作成し、オンラインで貴社の商品・サービスに興味がある新規顧客を獲得していく仕組みの構築をサポートいたします。
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顧客育成
新規見込み顧客を獲得した後は、商品・サービスへの興味関心を高めていきます。適切なユーザーに最適なタイミングでコンテンツを配信する流れを構築するサポートをいたします。
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導入支援・運用代行
MAツールを初めて導入する場合でも、丁寧にサポートさせていただきます。最初の必要事項の設定、他システムとの連携などお手伝いさせていただきます。
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運用支援
MAツールを導入したけれども、上手く活用できないなどのお悩みを解決いたします。経験豊富な専門家が効果的な運用を実現できるようにサポ―トいたします。
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分析支援
MAツールを活用すれば、細かくユーザーの行動を分析できます。様々なデータをどのように活用して、改善していけばよいのか分析のプロが分かりやすくサポートいたします。
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体制構築
MAツールを活用するための体制が整えっていない場合、体制構築からサポートいたします。営業とマーケティングで連携し効果的に売上upにつなげる社内体制を提案させていただきます。
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(MA)
導入支援・運用代行サービスが
選ばれている理由
Webマーケティングの
プロフェッショナル集団
ニュートラルワークスには大手ネット広告代理店出身の実力者が多数在籍しております。MAで成果を出すためには、Webマーケティングの知見が必要不可欠です。ただMAツールを選定し、導入するだけでなく、見込み顧客の獲得から育成、成約確度の高いリストへのアプローチ方法を構築いたします。Webマーケティング業界で、大手・中小企業の集客を改善してきた実力者が、MAツールによる見込み顧客の集客から、商談へとつなげる仕組みを提案させていただきます。
オーダーメイドの提案力
ニュートラルワークスでは、お客様に対して丁寧なヒアリングを行うことに注力しております。費用対効果の高いMAの導入支援・運用代行をさせていただくためにも、正しい課題の確認はとても大切です。現在何が課題で、どのようなことを実現していきたいのかなどを丁寧なヒアリングを通じて、お客様各自に合わせたオーダーメイドの提案をさせていただきます。
迅速なレスポンス対応
ニュートラルワークスでは、お客様のお問い合わせやご相談に対して迅速に対応することを大切にしています。変化の激しいWeb業界において、コミュニケーションの遅延は事業に致命的な影響を与えることがあります。少しでも早くお客様の販売促進につながるよう、迅速なレスポンスを常に心がけております。
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ご利用したお客様の声
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株式会社やまぼうし
金子様WEBサイトにおけるデザインのクオリティアップからリスティング運用まで、プロフェッショナルの視点で的確なアドバイスとご提案を頂きました。
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株式会社NOVASTO
佐藤様ブランドイメージを「丁寧なヒアリング」と「デザイン力」で形に。今後はSEOのご提案などの集客面でのフォローにも大いに期待しています。
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グリーライフスタイル株式会社
相馬様決めてはなんといっても「早いレスポンス」と「高いデザイン力」。コミュニケーションも手厚くとってくださるので安心感が違いました。
取引実績
マーケティング
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導入支援・運用代行なら
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MA導入支援・運用代行サービスの流れ
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01
お問い合わせ
フォームよりご連絡ください。12時間以内に弊社より折り返しご連絡を差し上げます。MA導入についてのご相談内容や課題などをお持ちでしたら教えてください。
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02
ヒアリング
ヒアリングはZoomなどのテレビ会議・対面どちらでもご対応可能です。どのようにMA導入をしたいのか、会社や事業内容、MA導入支援・運用代行のゴールなどの全体像を含めて話し合います。
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03
ご提案とお見積もり
ヒアリング内容を踏まえて、弊社側から効果的なMA導入支援・運用代行の提案と見積もりをお渡しします。この段階までは無料にて対応いたします。
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04
ご契約
MA導入支援・運用代行の提案内容と見積もり金額に問題がなければご契約となります。この際、着手金として全体費用の50%を頂戴しております。
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05
MA導入支援・運用代行の詳細設計の作成
MA導入支援・運用代行の詳細設計を、お客さまと確認を行いながら進めます。このときにMA導入支援・運用代行に必要な内容を整理していきます。
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06
MA導入支援・運用代行の構築
仕様要件に従って、MA導入支援・運用代行を行います。構築期間は内容によって異なるため、詳しくはお気軽にお問い合わせください。
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07
ご確認
MA導入支援・運用代行が一通り構築できたら、全体をご確認いただきます。契約時に定めた範囲内で可能な限り対応いたします。
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08
納品・公開
ご確認が完了しましたら納品、もしくは公開となります。この段階で案件が終了となり、残り50%の費用を頂戴いたします。
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OPTION
運用サポート
MAを賢く運用することで、収益増加につながります。弊社では必要に応じて、MAの活用支援、マーケティング施策支援、WEBのプロとしての運営アドバイスなども可能です。別途ご相談ください。
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導入支援・運用代行
サービスでよくある質問
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概算でのお見積りについてはメール等でお伝えすることは可能です。
精緻なお見積りについてはオンラインミーティングにて要件について深掘りをしながらヒアリングをさせていただき、お見積りを作成いたしますので、まずはお問い合わせください。 -
ご安心下さい。初心者の方にもMAツールを使いこなせるように、丁寧にご支援させていただきます。MAツールで不明点などが出てきた場合に、すぐに不明点を解消できるようにサポート体制を構築しております。実際に今までMAツールを使ったことがなかった方もおりますが、多くの方が使いこなせるようになっております。
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ご要望に合わせてカスタマイズでニーズに合わせた、幅広い予算ご提示が可能です。まずはお問い合わせください。
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はい！もちろん可能です。MAツールを上手く使いこなすためにも社内体制を整えることは大切です。社内体制の構築に関してもサポートさせていただきます。
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おっしゃる通り、MAツールは多数存在しているので、MAツールやWebマーケティングの知識がない場合、選定が難しいです。
MAツールの選定に関しては、ヒアリングをさせていただき、貴社の課題解決にあった適切なMAツールをご提案させていただきます。
-ニュートラルワークスについて-
株式会社ニュートラルワークスは湘南・茅ヶ崎を拠点に活動し、
3,000社以上の実績を持つデジタルマーケティングカンパニーです。
高い専門性と実行力を持つメンバーが「ゴール＝成果」を見据えて常に最適解を選択し、ビジネスを成功に導くためハンズオン型で支援・伴走いたします。